Psychologia coachingu

Zulfi Hussain, Sara Ireland, Ho Law

Uzyskaj dostęp

Zakup książkę

ISBN/ISSN:

978-83-011-6381-5

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Naukowe PWN

Rok wydania:

2020

Liczba stron:

302

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Bibliografia:

Hussain, Zulfi; Ireland, Sara; Law, Ho. Psychologia coachingu. Red. . Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 2020, 302 s. ISBN 978-83-011-6381-5

Bibliografia refWorks:

RT Book, Whole

SR Electronic(1)

A1 Hussain, Z.

A1 Ireland, S.

A1 Law, H.

T1 Psychologia coachingu

PB Wydawnictwo Naukowe PWN

PP Warszawa

YR 2020

SN 978-83-011-6381-5

Bibliografia BibTex:

@Book{ 227167, author = "Hussain, Zulfi and Ireland, Sara and Law, Ho", editor = "", title = "Psychologia coachingu", publisher = "Wydawnictwo Naukowe PWN", year = "2020", address = "Warszawa", isbn = "978-83-011-6381-5" }

Bibliografia endNote:

TY - BOOK

AU - Hussain, Zulfi

AU - Ireland, Sara

AU - Law, Ho

ED -

TI - Psychologia coachingu

PB - Wydawnictwo Naukowe PWN

CY - Warszawa

PY - 2020

SN - 978-83-011-6381-5

ER -

Netografia (standard APA):

Hussain, Zulfi; Ireland, Sara; Law, Ho. Psychologia coachingu [baza danych online] Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 2020 [dostęp: 03 05 2024]. Dostęp w Ibuk Libra: https://libra.ibuk.pl/reader/psychologia-coachingu-zulfi-hussain-sara-ireland-ho-227167.

relacje, coaching, rozwój osobisty

Pierwszy podręcznik dotyczący psychologii coachingu, który ¦ łącząc różne teorie psychologiczne ¦ tworzy bazę dla coachingu, mentoringu i uczenia się. Autorzy, prezentując najnowsze tendencje w myśleniu, badaniach i osiągnięciach psychol...

Więcej

ISBN/ISSN:

978-83-011-6381-5

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Naukowe PWN

Rok wydania:

2020

Liczba stron:

302

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Słowo wstępne13
Przedmowa17
Podziękowania19
Rozdział 1. Wprowadzenie23
Cele23
Kto jest adresatem tej książki?23
Co wyróżnia tę książkę spośród innych?24
Próba ujednolicenia terminologii25
Terminologia robocza25
Treść w pigułce27
Dlaczego coaching, mentoring i uczenie się?29
Podejście badawcze29
Jak czytać książkę?30
Rozdział 2. Czas dojrzewania: coaching, mentoring i psychologia pozytywna 33
Rynek coachingu, mentoringu i szkoleń33
Wprowadzenie33
Instytucje naukowe i zawodowe34
Doradztwo biznesowe i menedżerskie35
Coache i mentorzy wewnątrz organizacji36
Niezależni praktycy36
Doniesienia na temat coachingu37
Doniesienia na temat mentoringu37
E-coaching i e-mentoring38
Teoria wygórowanych oczekiwań40
Coach-adept, mentor-adept – dopasowanie różnorodności41
Coaching, mentoring a psychologia44
Opcje46
Rzeczywistość46
Ustalenie celu46
Wola działania46
Adaptacja podejścia psychologicznego w coachingu i mentoringu47
Psychologia pozytywna48
Podsumowanie i refleksja54
Rozdział 3. Filozofia i psychologia w coachingu i mentoringu: teoria procesów uczenia się 57
Powiązania uczenia się z coachingiem i mentoringiem57
Wprowadzenie57
Coaching i mentoring jako proces uczenia się58
Psychologia uczenia się59
Proces uczenia się65
Przegląd teorii uczenia się65
Uczenie się oparte na refleksji68
Teorie konstruktywno-rozwojowe70
Budowanie znaczenia73
Zastosowanie psychologii uczenia się w coachingu i mentoringu76
Podsumowanie i refleksja80
Rozdział 4. Definicje: psychologia coachingu, coaching, mentoring i uczenie się83
Wprowadzenie83
Znaczenie mentoringu83
Definicja coachingu84
Różnice między coachingiem a mentoringiem84
Definicja uczenia się86
Definicja mocnych stron jednostki – wkład psychologii pozytywnej87
Definicja psychologii coachingu87
Zastosowanie definicji uczenia się do szkolenia, coachingu/mentoringu87
Definicja międzykulturowej psychologii coachingu88
Podsumowanie i refleksja89
Rozdział 5. Rola coachingu i mentoringu w powstawaniu uczącej się organizacji i uczącej się wspólnoty 91
Wprowadzenie91
Firma, która się nie uczy92
Wyzwania modernizacji92
Początek94
Organizacja ucząca się to organizacja kompetentna95
Psychologia coachingu a pamięć organizacji97
Rola zespołu kierowniczego99
Organizacja ucząca się i psychologia uczenia się101
Kompetencje menedżerskie i wprowadzenie programu coachingu103
Wprowadzenie programu coachingu w organizacji105
Poszerzanie kontekstu108
Społeczne wsparcie dla coachingu i mentoringu110
Związek między uczeniem się indywidualnym a organizacyjnym111
Zapotrzebowanie na uczące się społeczności112
Podsumowanie i refleksja114
Potrzeba współpracy i partnerskiego podejścia do uczenia się114
Rozdział 6. Uniwersalna struktura odpowiadająca potrzebom coachingu i mentoringu w zróżnicowanym środowisku międzykulturowym 117
Wprowadzenie117
Uniwersalna struktura zintegrowana – oparta na zintegrowanych uniwersalnych elementach coachingu i mentoringu międzykulturowego118
Cykl uczenia się i superwizja a ciągły rozwój zawodowy119
Uwzględnienie środowiska kulturowego121
Znaczenie kultury123
Różnorodność w praktyce coachingu i mentoringu124
Integrujące kontinuum131
Płynność relacji coach–mentor–adept mentoringu131
Międzykulturowa inteligencja emocjonalna132
Inteligencja w międzykulturowym coachingu/mentoringu a struktura uniwersalna133
Sfera I. Kompetencje osobiste134
Sfera II: Kompetencje społeczne138
Sfera III: Kompetencje kulturowe141
Sfera IV: Kompetencje zawodowe144
Metody komunikacji i mechanizm feedbacku145
Mechanizm feedbacku – ocena przez kolegów feedback 360-stopniowy147
Podsumowanie i refleksja149
Rozdział 7. Metody i narzędzia 151
Wprowadzenie151
Model Empsy sytuacji problemowej152
Reguła psychologicznego uzasadnienia152
Model interwencyjny Empsy153
Poznawcze metody behawioralne154
Wytyczenie celu155
Cel SMARTER156
Ocena emocji adepta coachingu/mentoringu156
Ocena wartości celu156
Budowanie strategii pokonywania przeszkód, rozwiązywania problemów157
Przegląd postępów157
Przewidywanie możliwych przeszkód, problemów157
Podejście gestalt158
Prymat postawy skupionej na teraźniejszości160
Transpersonalny aspekt podejścia gestalt160
Paradoksalna teoria zmian161
Natura oporu162
Metody gestalt164
Metody supresyjne164
Zatrzymanie oporu164
Metody ekspresyjne165
Wyjaśnienie i przełożenie165
Identyfikacja i działanie166
Techniki integracji166
Dychotomia top dog–underdog167
Reguły coachingu gestalt168
Podejścia narracyjne169
Pejzaż aktywności171
Pejzaż świadomości172
Rozmowy uzewnętrzniające173
Odtworzenie historii174
Rozmowa odpamiętująca175
Ceremonia definiująca (społeczność) – ponowne powtórzenie opowiadania176
Ponowne opowiadanie zewnętrznego świadka176
Postawa i stanowisko narracyjnego coacha177
Powrót do modelu GROW179
Coaching poza ramami (coaching off-piste)180
Narzędzia uniwersalnej struktury zintegrowanej180
Rozwijanie wrażliwości kulturowej181
Łączenie celów indywidualnych i grupowych183
Uczenie się funkcjonowania w stanie przejściowym183
Przekraczanie celów184
Wkraczanie w pozajęzykową sferę znaczeń184
Etapy życia185
Proroctwa i sfera nadprzyrodzona sprzyjające twórczej postawie185
Podsumowanie i refleksja186
Rozdział 8. Nieustający rozwój, zasoby przydatne do nauki i ćwiczenia praktyczne189
Trening UIF i nieustający rozwój189
Wprowadzenie189
Dziennik podróży191
Adaptacja oceny wyjściowej dla wszystkich uczestników192
Otwartość i płynność ról192
Ćwiczenia w uczeniu się195
Identyfikacja czynników psychologicznych195
Identyfikacja negatywnych doświadczeń w uczeniu się195
Ćwiczenia gestalt196
Poziom I: Ćwiczenia Ja–Ty196
Wybór interwencji196
Poziom II: Świadomość ciągłości198
Poziom III: Ćwiczenia top dog–underdog201
Ćwiczenia narracyjne202
Rozmowa „re-autoryzująca” – wzbogacenie historii o umiejętności i wiedzę202
Rozmowa „odpamiętująca” – wzbogacenie historii o umiejętności i wiedzę204
Ćwiczenie grupowe – powtórzenie historii przez niezależnego świadka206
Ceremonia definiowania (społeczność) – powtórzenie powtórzenia historii208
Psychodrama narracyjna – ćwiczenia fizyczne208
Przepływ209
Acting out (rozładowanie)210
Podsumowanie i refleksja213
Rozdział 9. Analiza przykładów215
Przykład 1: Program coachingu/mentoringu dla służby zdrowia i opieki społecznej216
Dobór217
Obowiązkowe szkolenie UIF218
Wspieranie procesu218
Dwanaście miesięcy później219
Początkowa faza uczenia się219
Dwa lata później221
Problem funduszy221
Przykład 2: E-coaching – pilotażowy projekt coachingu transatlantyckiego222
Zamierzenia i cele e-coachingu222
Zakres coachingu223
Selekcja224
Wyniki e-kwestionariusza ewaluacji224
Korzyści długoterminowe – rok później…225
Przykład 3: Coaching narracyjny we wspólnotach226
Wizja226
Konferencja – ceremonia definiowania227
Obozowe ognisko227
Historia o przyszłej grupie229
Najmłodszy lider229
Opowieść o tańcu na linie229
„Wzrost i upadek puddingu yorkshirskiego”230
Opowieść o rozczarowaniu230
Opowieść o jeździe na łyżwach i hokeju na lodzie231
Pejzaż świadomości. Mapa pejzażu działań231
Uzupełnienie – informacje zwrotne232
Napotkane trudności233
Wyniki233
Przykład 4: Poza coachingiem/mentoringiem – rola koordynatora234
Tło234
Rekrutacja i selekcja koordynatorów coachingu/mentoringu235
Entuzjaści236
Plan szkolenia236
Problemy superwizji międzykulturowej237
Podsumowanie i refleksja238
Rozdział 10. Ewaluacja 241
Wprowadzenie241
Krok 1: Przesłanki242
Metodologia ewaluacji242
Krok 2: Cele243
Krok 3a: Oszacowanie244
Krok 3b: Wdrożenie245
Krok 4: Monitoring246
Krok 5: Ewaluacja246
Ewaluacja uniwersalnej struktury zintegrowanej250
Rezultaty252
Korzyści z coachingu/mentoringu dla organizacji253
Podsumowanie i refleksja256
Rozdział 11. Wnioski, dyskusja i zadania na przyszłość 259
Wprowadzenie259
Dopasowanie coachów/mentorów i adeptów coachingu/mentoringu260
Dobór dla sukcesu262
Rola elektronicznego dopasowania w mentoringu262
Jaki powinien być koordynator?263
Inteligencja emocjonalna a kompetencje międzykulturowe264
Badania oparte na dowodach i ocena znaczenia programu266
Superwizja266
Standardy coachingu i mentoringu267
Szkolenie267
Etyka i kodeks postępowania270
Etyka jako zjawisko międzykulturowe275
Podsumowanie i refleksja277
Przyszłe prace badawcze277
Bibliografia281
Wykaz źródeł tabel i rysunków292
Indeks nazwisk293
Indeks rzeczowy297
O Autorach300