Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wliteraturzezpsychologiipoznawczej,gdzietematykaeksperckościzosta-
łaszerokoopisana,głównymkryteriumdefiniowaniaekspertówjestwielkość
isposóborganizacjiwiedzy,którądysponująwdanejdziedzinie.Kategoria
„eksperci”jesttymsamymbardzopojemna.Przedmiotemprowadzonychwtym
obszarzebadańbyływiedzabądźumiejętnościnaukowców,muzyków,szachi-
stów,atakżeosóbpracującychwróżnychzawodach,m.in.lekarzy,strażaków,
informatyków,ekonomistów.Bohateremjednegozartykułówdotyczących
wiedzyeksperckiejstałsięnawetsamSherlockHolmes(GobetiDidierjean,
2008).Autorzytegooryginalnegostudiumprzypadkuprzeprowadzilianalizę
jegorozmówzdoktoremWatsonem,opisującelementycharakterystycznedla
sposoburozumowaniaekspertówprzedstawianegowliteraturzenaukowej.
Problematykazwiązanazekspertamijesttakżeszerokoanalizowanaprzez
socjologówwiedzy.Głównyprzedmiotichzainteresowaniatoniewłaściwości
poznawcze,którecharakteryzująekspertów,alerola,jakąodgrywająwspołe-
czeństwie.Eksperciświadcząusługi,którepolegająnaprzekazywaniuposiada-
nejprzeznichwiedzylaikom,aprzedewszystkimnawykorzystywaniujejwcelu
rozwiązywaniaichproblemów.Zapotrzebowanienausługiekspertówzwiększa
sięrazemzrosnącymskomplikowaniemwspółczesnegoświata,rozwijającymi
siętechnologiami,atakżeilościąiszczegółowościąproblemów,zktórymisty-
kająsięludzie.Jednocześnie,pojawiasięsceptycyzmcodokompetencjieksper-
tów,atakżeintencji,jakienimikierują,aobiektywnewyznacznikieksperckości
(wykształcenieczydoświadczeniezawodowe)mająmniejszeznaczenieniżkie-
dyś.Częśćpierwszaksiążkiprzedstawiatedwasposobyrozumieniaekspercko-
ści:jedenopartynaobiektywnychwłaściwościachfunkcjonowaniapoznawczego
ekspertów,drugi-nasubiektywnychsądach,którenaichtematwydająinni.
Rozdział1koncentrujesięnapoznawczympodejściudozagadnieniaeks-
perckości.Opisuje,jakzorganizowanajestwiedzaekspertów,dlaczegozwy-
klerozwiązująproblemyzeswojejdziedzinyskuteczniejniżlaicy,aletakże
-dlaczegozdarzaimsiępopełniaćbłędy.Przedstawiatakżedwiekoncepcje
tłumaczącenabywaniewiedzyeksperckiej.
Rozdział2dotyczyfunkcji,jakąekspercipełniąwspołeczeństwie.Kon-
centrujesięnajejzwiązkuzrolamizawodowymi,atakżenadziałaniach,
którepodejmują(lubpowinnipodejmować)eksperciwramachdanejroli.
Opisujętuponadtospecyfikęrelacjiekspertówiichklientów/pacjentów,
odnoszącsiędopsychologicznychkoncepcjiwspółzależności.Przedstawiam
takżeproblemparadoksueksperckości-jednoczesnegowzrostuzapotrzebo-
wanianausługiekspertówiobniżeniaichwiarygodności.
Wrozdziale3analizujęprzyczynysceptycyzmuwobecekspertóworaz
jegokonsekwencje,odnoszęteżpojęcie„ekspert”dopojęcia„autorytet”.Po-
wołujęsięm.in.nawynikiwłasnychbadań,pokazujących,jakocenianisą
nadawcyprzekazównaukowychwinternecie(ekspercivs.youtuberzy)oraz
jakPolacyspostrzegająlekarzy.
