Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
swojejpracy?Czypomagamyorganizacjitworzyćoptymalnewarunkidozaangażowa-
niapracowników?drugiepodejściepodejmujeten,częstoignorowany,wątekikon-
centrujesięnapozytywnychaspektachpracyidoświadczeniachzawodowych,natym,
cojestwniejdobreicomożnajeszczepoprawić.Pozytywneocenyiodczuciadoty-
czącerelacjiczłowiekazpracąprzyczyniająsiędowiększejwydajnościiprowadządo
poczuciajakościżycia.Zainteresowanienjasnąstroną”funkcjonowaniapracownika
niejestniczymnowym,problematykaefektywnegodziałania,motywacji,sukcesujest
obecnawpsychologiipracyoddawna.Wrazzrozwojemzainteresowaniapsychologią
pozytywnązaczęliśmyjednakkłaśćwiększynacisknabudowaniepozytywnejjakości,
zamiastzajmowaćsięprzedewszystkimnaprawianiemtego,cozłe,dysfunkcjonalne.
Pozytywnapsychologiapracyjestdefiniowana(Luthans,2002,s.175)jakonaukasto-
sowana,zajmującasięzasobamiludzkimi,mocnymistronamipracownikaijegomoż-
liwościamipsychologicznymi.kładziesięprzytymnacisknapraktycznezastosowa-
nia,nazmianębądźutrzymaniepozytywnychstanów,któreprzyczyniająsięzarówno
dosatysfakcjizpracy,jakijejefektywności,zatemdooptymalnegofunkcjonowania
zawodowego.Jednymztakichkonstruktówpsychologicznych,spełniającychtekryte-
ria,jestzaangażowanie,gdyżpozytywniewiążesięonozzadowoleniemzpracy(Britt
iin.,2005)iwydajnością(Harteriin.,2002).
Większezainteresowanieproblematykąwostatnichlatachpojawiłosięnietylko
wśródpsychologów,inspirowanychpsychologiąpozytywną,aleprzedewszystkimdo-
tyczyorganizacji,świadomychpozytywnychkonsekwencji,jakieniesiezesobątozja-
wisko.Częstopodkreślasię,żezaangażowanipracownicyprzyczyniająsiędosukcesu
izapewniająorganizacjomdobrąkondycjęfinansową.Jednocześniewskazujesięna
alarmującyspadekzaangażowaniawostatnichczasach.Wynikibadańprzeprowadza-
nychodlatprzezmiędzynarodowefirmykonsultingowepokazują,żeponadpołowa
pracownikówjestniezaangażowana,cokosztujebiznesamerykańskisetkimiliardów
dolarówroczniezpowoduniskiejwydajności.WPolsce,copokazująnp.wynikiba-
dańTowersPerrin(GlobalWorkforceStudy,2008),zaangażowanychpracowników
mamyopołowęmniejniżśredniaświatowa(niecałe10%).Niezwykleważnestajesię
zatempytanie,jakiewarunkimuszązapewniaćwspółczesneorganizacje,byludzie
wnichzatrudnienichcieliimoglisięangażować?
Gdyjesteśmyczłonkamiorganizacji,naszedziałaniaściślezwiązanezjejce-
lami,naszewartościporównujemyzjejwartościami,szukamyspełnieniaoczekiwań
wjejramachizaspokojeniawłasnychpotrzebdziękiniej.Jesteśmyczęściąstruktury,
społeczności,współdziałającejdlarealizacjiokreślonychcelówwsposóbuporządko-
wanyiskoordynowany,będącej,jakpisałT.kotarbińskiwTraktacieodobrejrobocie,
ntakimwspółdziałaniemczęści,któreprzyczyniasiędopowodzeniacałości”(1982,
s.68).Możnawtymkontekściepowiedzieć,żesukcesorganizacjizapewniadobre
współdziałanie,współpracawewnątrzniej,zgodniezjejnormamiiustalonymireguła-
mipostępowania.Zpunktuwidzeniapracodawcydobrawspółpracaopierasięnapra-
cowitości,sumienności,lojalnościiodpowiedzialnościjejczłonków.Zpunktuwidze-
8