Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.1.Rolazapachuwżyciuczłowieka
21
cowychzapachachismakachśrodkówspożywczychwoląjeodprawdzi-
wych,cowięcej-nawetjesłabowowocachrozpoznają,ucząsiębowiemich
pozanaturalnymkontekstemiwkonsekwencjikojarząnaprzykładzapach
cytrynyniezniąsamą,leczześrodkamiczyszczącymi(Damian,Damian
2006:156-157).Zapachdotegostopniazwiązanyjestdziśściślezhandlem,
żemożesięjużstaćzastrzeżonymznakiemtowarowym(Classen,Howes,
Synnott2010:201;Hultén,Broweus,Dijk2011:57-59),choćzarejestrowanie
gojesttrudne.
Specyfikąwrażeńwęchowychnatlepochodzącychzinnychzmysłówjest
to,żesilniedziałająnaemocjeczłowieka.Wykorzystywanetobyłowkulturze
zawsze:jednymzzastosowańzapachubyłoużywaniegodopodnoszenia
atrakcyjnościosóbimiejsc.Dziśdziałanietakieprzybieracharakterświado-
miekontrolowanejinastawionejnakonkretneskutkiperswazjiwęchowej.
Opierasiętonabadaniachpsychologicznych,zktórychwynika,żezapachy
mogąpełnićfunkcjemodyfikatorówzachowania.Zapachyrozpylasięna
przykładwbiurach,abymotywowaćdopracy.Nowątendencjąwmarketingu
jestprzełamującydominacjęwzrokumarketingsensoryczny.Jegodziedziną
stałsięaromamarketing,którywypracowałjużteorięiwielestrategiiposłu-
giwaniasięzapachemwprzestrzenikomercyjnej(Hultén,Broweus,Dijk
2011:47-68,157-158).Współcześnieproponujesięaromatyzowaniepo-
mieszczeńpublicznychpoto,bystworzyćatmosferępodświadomiezachę-
cającądozakupówlubzindywidualizowaćkontaktklientazfirmą,wzmocnić
jejtożsamość,zwiększyćpostrzegalnośćiwywołaćprzekonanieoniejjako
bardziejprestiżowej,sprzedającejproduktyowysokiejjakości.Wielezfirm
uczyniłojużzzapachuswójznakrozpoznawczy.JesttojeszczewPolsce
mniejpopularne,aleitudziałająspecjalistycznefirmymającewswojejofer-
ciekompozycjezapachoweprzeznaczonedlaposzczególnychbranżimiejsc
instalacji(innedlabanku,kancelariiprawniczej,salonusamochodowego,
sklepuzbieliznączygabinetumedycznego).Proponująonetakżeklientom
specjalnieopracowanemieszankizapachowemającewpływaćnazwiększoną
chęćdokonaniazakupówczyprzeznaczonedoreklamowegowykorzystania
wczasieakcjipromocyjnychitargów,oferująteżwykreowanielogozapa-
chowegofirmy.Wmarketinguwykorzystujesięrównieżpodprogowedziała-
niezapachu.Zapachstajesięśrodkiemnadaniaproduktowirozpoznawalnoś-
cii,umiejętniedobrany,przyciągaćmauwagęodpowiedniejgrupyklientów.
Wtensposóbzapach,stopniowoeliminowanyzgłównegonurtudyskursu
kulturowegowciąguXXwieku,zaczynaodzyskiwaćpełnoprawnemiejsce
wżyciuczłowiekawewspółczesnymdyskursiehandlowym.Wygnanyzprze-
strzenipublicznej,powracadoniejjakookiełznanyikontrolowanyprzez
człowieka.
