Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
SPISTREŚCI
Wstęp...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
1.
Zarządzanieprocesowewewspółczesnychorganizacjach...
...
...
...
1.1.
1.2.
1.3.
Zarządzaniezorientowanenaprocesybiznesowe...
...
...
...
...
...
...
...
...
Próbauporządkowaniaterminologicznegopojęć...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Związkizarządzaniaprocesowegozwybranyminurtamizarzą-
dzania...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
Zarządzanieprocesowewewspółczesnychkoncepcjachzarzą-
dzania...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
Podsumowanie...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
1.4.
1.5.
2.
Doskonalenieprocesówbiznesowych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.
Procesybiznesowejakoprzedmiotzmian...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Perspektywydoskonaleniaprocesów...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
Uwarunkowaniadoskonaleniaprocesówbiznesowych...
...
...
...
...
...
.
Metodykidoskonaleniaprocesówbiznesowych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
Ciągłedoskonalenieprocesówbiznesowych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
Podsumowanie...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
3.
Zaangażowaniewdoskonalenieprocesówbiznesowych...
...
...
...
..
3.1.
3.2.
Zaangażowaniepracowników-zakresznaczeniowypojęcia...
...
..
Kontekstzaangażowaniapracownikówwdoskonalenieprocesów
biznesowych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
3.3.
Związekzaangażowaniapracownikówwdoskonalenieprocesów
zewspółczesnymikoncepcjamizarządzania...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
3.3.1.Orientacjanajakośćazaangażowaniepracownikówwdoskonale-
nieprocesówbiznesowych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
3.3.2.KoncepcjaLeanManagementazaangażowaniepracownikówwdo-
skonalenieprocesówbiznesowych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
3.3.3.BalancedScorecards(BSC)azaangażowaniepracownikówwdo-
skonalenieprocesówbiznesowych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
3.4.
Związekzaangażowaniapracownikówwdoskonalenieprocesów
zwybranymiteoriamiekonomicznymi,socjologicznymiipsycho-
logicznymi...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
9
19
19
24
35
39
48
49
49
55
58
61
65
69
71
71
78
86
86
92
93
95