Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
niącychsięstron41.Integracjaniestanowizagrożeniadlaindywidualizmuiwol-
nościjednostki,ponieważgrupanienarzucaprawiwartości,aletworzyjepoprzez
wzajemneprzenikaniesięideiiwspółtworzenieprzezjednostkitożsamościisy-
nergiigrupy.WielemiejscawswoichpracachpoświęciłaFollettzagadnieniom
przywództwa.Autorkawskazujenatrzypodstawowekategorie:przywództwo
pozycji,osobowościifunkcji.Efektywneprzywództwo–wedługniej–nie
wynikajednakzpozycjiczyosobowości,alezumiejętnościutworzeniafunkcjo-
nalnejjednościorganizacji,copraktycznieoznaczakoordynację,wyznaczanie
celówiprognozowanie.Istotadobrzesprawowanegoprzywództwapolegana
pokazaniupracownikomichwłasnejodpowiedzialnościzawykonywaneczyn-
ności42.
GłównymzarzutemkierowanympodadresemM.Folletbyłnadmiernyide-
alizmjejpoglądów.Idealizmtenobjawiasięprzedewszystkimwawersjidocze-
goś,conazywałafałszywymikontrastami.ArgumentacjaM.Folletttwierdzącej,
żemożemymiećzarównokolektywizm,jakiindywidualizmiwolność;arysto-
kracjęidemokrację;kierownicząkontrolęiwładzęekspertów;centralizacjęide-
centralizację;anawetjejwiarawto,żeprocesintegracjipozwolizagwarantować
jednostcesamorealizacjęispełnieniewszystkichindywidualnychoczekiwań
–wydajesięcałkowicienieweryfikowalna.Natomiastbezsprzecznąwartościąjej
teoriipozostajezwrócenieuwaginaznaczenieintegracjiikreatywnegorozwiązy-
waniakonfliktów,atakżedocenienieroliprzywódcy,cowyznaczyłopóźniejsze
polezainteresowańnaukiozachowaniachorganizacyjnych43.
AustralijskisocjologEltonMayo(1880–1949)bazującnaustaleniach
M.Follettdotyczącychprocesugrupowego,atakżebadaniachempirycznych
ieksperymentachprowadzonychwlatach1924–1932wzakładachWestern
ElectricCompanywHawthorneprzezzespółnaukowcówpracującypodjego
kierunkiem44,zwróciłuwagęnafakt,żewzarządzaniuzbytniokoncentrujemysię
nastosowaniunaukowychnarzędziitechnicznejfachowości,atakżenaporząd-
kowaniusekwencjidziałań,zapominającotrzecimniezwykleważnymczynniku
–organizacjipracyzespołowej,czylikooperacji.Uwadzeteoretykówzarządza-
niaumknęłanaturalnaludzkapotrzebatworzenianieformalnychgrupspołecz-
nych.Bezzakorzenieniawspołecznymśrodowiskupracownicypochłonięcisą
przezichwłasne,indywidualneproblemyisąirracjonalniwswoichzachowa-
niach.Zatemzadaniemprzywódcyjeststworzenietakichwarunkówworganiza-
cji,którebędąwspierały„zespołowegoducha”,poprawiałyspołecznyklimator-
ganizacji.Właściweśrodowiskospołecznemożepomócorganizacjiwosiąganiu
przezniązamierzonychcelów,złyklimatorganizacyjnymożetewysiłkiudarem-
nić45.WkładE.Mayodonaukiozarządzaniuorganizacją,najlepiejwidocznyna
41Por.B.R.Fry,dz.cyt.,s.101–102.
42Por.tamże,s.112.
43Por.tamże,s.114–117.
44Opiseksperymentumożemyodnaleźć[w:]Zarządzanie.Teoriaipraktyka,dz.cyt.,s.666–669.
45Por.B.R.Fry,dz.cyt.,s.144.
24