Зміст книги
перейти до управління читачемперейти до навігаціїперейти до деталей бронюванняперейти до зупинок
1.2.Strategicznezarządzaniekapita∏emludzkim
25
–corazszerszeprzekonanie,żezdolnościtwórczepracownikówpowinnybyćwła-
ściwiewykorzystywane(zdarzasię,żechociażpracownicymająwieleróżnych
umiejętności,niesąonedostrzegane,wykorzystywaneirozwijaneworganizacji),
–zwiększanieupracownikówświadomościichprawiwrażliwościnanieodpo-
wiednietraktowaniemogąceznacznieosłabiaćichmotywacjęizaangażowanie,
–wpływdziałańwobrębiefunkcjipersonalnejnakulturęorganizacyjnąwfirmie
orazintegracjęwokółstrategiifirmy.
Wieluautorówpodkreśla,żestrategiawdziedziniekapitałuludzkiegoistrategia
globalnaorganizacjipowinnybyćzesobąpowiązane(Koźmiński2004,s.45).Stru-
żynaiSzczepankiewicz(2003,s.11)wskazują,żestrategiapersonalnajestwynikiem
strategicznegozarządzania(myślenia)istanowipunktodniesieniadlaocenyistnie-
jącejsytuacjiiprojektowaniaprzyszłychpożądanychstanów.Każdaorganizacja,aby
przetrwać,musirozwijaćwłasnyzbiórcelów,założeńizasad,którerządzącodzien-
nymzachowaniemludziwmiejscupracy(Deal,Kennedy1982;Lachiewicz,Za-
krzewska-Bielawska2005).Funkcjonalneprogramydziałaniasąprzełożeniemkon-
cepcjistrategiinakonkretnedziałanianastanowiskupracy.Ponadtowsystemowy
sposóbobejmująwszystkiedziedzinydziałaniafirmy,wtymzarządzaniekapitałem
ludzkim.Dziękinimmożliwejestosiąganiecelówfirmyiprzewagikonkurencyjnej.
Lipka(2008,s.9)podkreśla,żewymaganiakonkurencjinakazująukierunkowy-
waniewszystkichfunkcjiprzedsiębiorstwa,azatemtakżefunkcjipersonalnej,na
działanieproefektywnościowe.Wskazujetakżenakoniecznośćprzeanalizowania
związkówmiędzyefektywnościąaskutecznością,jakościąietycznościądziałańwza-
kresiefunkcjipersonalnej.Wskazuje,żewramachtejfunkcjiniemożnastawiaćzna-
kurównościmiędzyefektywnościąaskutecznościąijakościądziałań.Podkreśla,że
efektywnośćuwzględniaskutecznośćpowiązanązesprawnością(operatywnością,
produktywnością),atakżekorzystność(różnicęmiędzyużytecznymiwynikamiana-
kładami)orazekonomiczność(ilorazosiągniętychwynikówużytecznychiponiesio-
nychnakładów).Efektywnośćnieodpowiadatakżedefinicjomjakości,np.niepo-
krywasięzdefinicjątradycyjną,któraokreślajakośćjakozwiązanązwyjątkowością
iwysokąklasą,anieuwzględnianakładów.
Natomiastmożemypostawićznakrównościmiędzyefektywnościąaetycznością,
jeżeliprzyjmiemy,żeefektywnośćzakładanietylkoefektyekonomiczne,aleispo-
łeczne.Oznaczato,żenaprzykładprzyocenieefektywnościsytemuwynagrodzeńpo-
winniśmybraćpoduwagęnietylkomiernikiekonomiczne,aleiwynikibadańsatys-
fakcjidotyczącewynagrodzeń.Jakpodkreślapowoływanaautorka,koncepcja
interesariuszyspajazesobącelowościoweisystemowepodejściedoefektywności
(Lipka2008,s.2).Powyższerozważaniaprowadządokonkluzji,żeprzedstrategicz-
nymzarządzaniemkapitałemludzkimstojąistotnewyzwaniazwiązanezokreśleniem
relacjimiędzyefektywnościąajakościąiskutecznościąpodejmowanychdziałańoraz
wyboremmiernikówisposobówmonitorowaniarezultatów.
Każdanawetnajlepszastrategiajestrealizowanaprzypomocyzatrudnionych
wfirmieludzi,awszczególnościkadrykierowniczej.Strategicznezarządzanieza-
