Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
ROZDZIAŁ1
Zmianywzakresiefunkcji
personalnejwprzedsiębiorstwie
Zarządzaniekapitałemludzkimulegaistotnymzmianomwynikającymzglobali-
zacji,rozwojutechnologiiteleinformacyjnychorazgospodarkiopartejnawie-
dzy.Zmianytefunkcjonująwszerokimkontekścieokreślanymjako„społeczeństwo
informacyjne”lub„społeczeństwoopartenawiedzy”
Istotnymczynnikiemwpływającymnarealizacjęstrategiifirmyjestzarządzanie
wiedząworganizacji.Zewzględunarosnącąrolęwiedzywewspółczesnymprzed-
siębiorstwiebardzoistotnastajesięstrategiazarządzaniatymzasobem,będącawe-
długniektórychautorówcentralnymzagadnieniemwspółczesnegozarządzaniastra-
tegicznego(Penc2003).Gospodarkaopartanawiedzy1wiążesięzdewaluacją
tradycyjnychzasobówekonomicznych.Następujewzrostznaczeniausługiprocesów
niematerialnych(intelektualnych).
Kluczemdokonkurencyjnościjestkapitałludzki,wiedzaorazzdolnościjednostek
igrupdojejefektywnegoużycia.„Wiedza–wprzeciwieństwiedopieniędzy–niejest
czymśbezosobowym.Wiedzaniezamieszkujewksiążce,wbankachdanych,wopro-
gramowaniukomputerowym.Tamsąjedynieinformacje.Wiedzajestzawszeuciele-
śnionawczłowieku[…]jestwykorzystywanalubniewłaściwieużytkowanaprzezjed-
nostkę”.(Drucker1999,s.171).Sukcesfirmyzależywięcodzatrudnionychwniej
„pracownikówwiedzy”,odichinnowacyjnościiumiejętnościidentyfikowaniamożli-
wości,odszybkościdziałania,odposiadaniainformacjioklientachiotoczeniubizne-
sowym.Istotnetakżejeststworzenieorganizacyjnychwarunkówdlatworzeniaiwy-
korzystywaniawiedzywprzedsiębiorstwie.Wieluautorów,wskazującnaprzełomowe
znaczeniepowstaniagospodarkiopartejnawiedzy,porównujejejkonsekwencjedo
tych,jakiemiałokiedyśsformułowaniezasadnaukowegozarządzaniaprzezTaylora.
1Gospodarkaopartanawiedzy–GOW(ang.knowledge-basedeconomy)–zwanatakże„nowągo-
spodarką”lub„nowąekonomią”.DefinicjaOrganizacjiWspółpracyGospodarczejiRozwoju(OECD)
wskazuje,żegospodarkaopartanawiedzybazujenatworzeniu(produkowaniu)wiedzyorazdystry-
buowaniuiużywaniujejjakoinformacji.Wiedzatraktowanajestjakoproduktnapędzającyrozwój.
