Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.3.Ujęcieprocesualne
Ujęcieprocesualneniepewnościwiążesięztraktowaniemjejjakokontinu-
um,gdzienajednymkrańcujestcałkowitaniejasność,anadrugimdośćjasna
przyszłość.Procestransformacjiniepewnościwużytecznąwiedzę,czylijejre-
dukowanie,odbywasiępoprzezwykorzystanieróżnorodnychinstrumentów
analizystrategicznej.Procesualneujęcieprzedstawiająceczterypoziomyjej
natężeniazaproponowaliH.Courtney,J.KirklandiP.Viguerie
14(por.rysunek2),
wyodrębniając:
1.Poziompierwszy–dośćjasnaprzyszłość.Natympoziomieniepewnościjest
możliweopracowaniejednejprognozyprzyszłości,którabędziewystarczają-
cadlaopracowaniastrategii,wyznaczeniajednegokierunkustrategicznego.
2.Poziomdrugi–różnemożliwekierunkirozwojuwydarzeńwprzyszłości.Na
tympoziomiejestmożliwestworzeniealternatywnychscenariuszy,chociaż
zakresdostępnychinformacjiniepozwalanastwierdzenie,któryznichfak-
tyczniebędziezrealizowany.Możejednakułatwićokreślenieprawdopodo-
bieństwawystąpieniakażdegozescenariuszy.Dlategoteżdrugipoziomnie-
pewnościmożebyćokreślonyjakoniepewność„bernoulliańska”,wktórej
zarządzającydysponujewiedząomożliwychstanachotoczeniaorazrozkła-
demprawdopodobieństwawystąpieniaposzczególnychstanów.Nadrugim
poziomieniepewnościniektórelubwszystkieelementystrategiisąuzależ-
nioneodtego,jakiscenariuszfaktyczniezostaniezrealizowany.Przykładem
niepewnościnapoziomiedrugimjestsytuacja,wktórejdecyzjestrategiczne
zależąodstrategiirealizowanejprzezkonkurentów:możliwescenariuszesą
relatywniełatwedoopisania,choćwokreślonymczasietrudnoprzewidzieć,
któryzostaniezrealizowany.
3.Poziomtrzeci−natympoziomiejestmożliweokreślenieprzedziałumożli-
wychzdarzeńwprzyszłości.Przedziałtenwyznaczajednakpewnaliczba
zmiennychikonkretnywynikzależyodichkonfiguracji.Niemożliwestajesię
wyznaczeniekonsekwentnych,niezależnychodsiebiescenariuszy,aniektóre
lubwszystkieelementystrategiisąuzależnioneodtrudnegodookreśleniare-
zultatuznajdującegosięwgranicachprzedziału.Poziomtrzeciniepewności
możnawięcokreślićjakoniepewnośćtypuKnighta,kiedyznanesąmożliwe
stanyotoczenia,alenieznanyjestrozkładprawdopodobieństwaichwystąpie-
nia
15.Tenpoziomniepewnościczęstotowarzyszywprowadzaniunanowyry-
nekcałkowicienowychproduktów,wkonsekwencjiczegobardzotrudnestaje
sięokreślenieskalipopytu.
14H.Courtney,J.Kirkland,P.Viguerie:Op.cit.,s.11-16.
15B.Walliser:CognitiveEconomics.Springer,Berlin2008,s.54-57.
14
