Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
14
KatarzynaSzczepańska–Zasadyzarządzaniajakością
decydującaozdolnościdanegoproduktudozaspokojeniaokreślonychpo-
trzebklienta”3;
–zasobówludzkich–jakośćjestokreślanawaspektachsystemuipodmio-
towym.Wkontekściesystemu,jesttonjakośćsystemuzarządzaniazaso-
bamiludzkimiwdrożonegowprzedsiębiorstwiezpunktuwidzeniazało-
żeństrategicznych[ł].Wysokajakośćzarządzaniaoznaczaćbędzie,iż
wprzedsiębiorstwieopracowanoiwdrożonosystemzarządzaniazasoba-
miludzkimidoskonalewspierającydługookresoweceleprzedsiębiorstwa.
Waspekciepodmiotowymjakośćzasobówludzkichtostopień,wjakim
pracownicy[ł]odpowiadająnapotrzebyprzedsiębiorstwazpunktuwi-
dzeniarealizowanejstrategii.Wysokajakośćzasobówludzkich[ł]ozna-
czaćbędzie[ł]doskonałedopasowaniepracownikówdowykonywanych
działań”4
–finansowa–jakośćjestokreślanawaspekcienskutecznegoiefektywnego
gromadzeniaorazwydatkowaniazasobówpieniężnychwkażdejfunkcjo-
nalnejsferzedziałaniaprzedsiębiorstwa,atakżeodnosisiędodziałalności
organizatorskiejzmierzającejdoukształtowaniastosunkówspołeczno-go-
spodarczychwsposóbnajbardziejodpowiadającycelomprzedsiębiorstwa5;
–produkcji–odnosisiędoprocesu,wktórymczynnikiprodukcjisąprzekształ-
canewwyrobygotowe.Wymagatoprzeprowadzeniaanalizypotrzebimoż-
liwościprodukowania,doborutechnikiwytwarzaniaorazrealizacjiprocesów
związanychzwytwarzaniemizaopatrzeniem.Jakośćjestnstopniemspełnie-
niaprzezsystemprodukcyjny6wymagańioczekiwańodbiorców”7.
–normy–nstopień,wjakimzbiórinherentnychwłaściwościobiektu8spełnia
wymagania”9.
3KotlerP.,Marketing.Analiza,planowanie,wdrażanie,kontrola,Gebethner&Ska,Warszawa
1994,s.49.
4SajkiewiczA.(red.),Jakośćzasobówpracy.Kultura,kompetencje,konkurencyjność,Poltext,
Warszawa2002,s.83.
5BielawskaA.,Finanseprzedsiębiorstwa.Teoriaipraktyka,WydawnictwoZachodniopomor-
skiejSzkołyBiznesu,Szczecin2000,s.39-40.
6Celowozaprojektowanyizorganizowanyukładmaterialny,energetycznyiinformacyjny,
eksploatowanyprzezczłowiekaisłużącydoprodukowaniaokreślonychproduktówwceluza-
spokajaniaróżnorodnychpotrzebklientów.
7KosieradzkaA.,Zarządzanieprodukcją,[w:]SzczepańskaK.,BugdolM.,(red.),Podstawy
zarządzaniaprocesami,Difin,Warszawa2016,s.232.
8Np.wyrób,usługa,proces,osoba,organizacja,system,zasób.
9PN-ENISO9000:2015-10,Systemyzarządzaniajakością.Podstawyiterminologia,Polski
KomitetNormalizacyjny,Warszawa2016,s.22.
