Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
sąrozwijanenapoziomiecałejorganizacji,
wyrażająsięwprocesiekolektywnegouczeniasięczłonkóworganizacji,
niezużywająsięwczasie,chociażmusząbyćrozwijaneichronione,
umożliwiajądostarczanieklientomwartościowychproduktówlubusług,
niepoddająsięłatwoimitacjizestronykonkurencji,
mogąbyćwykorzystywaneprzezfirmęwodniesieniudożnychproduktów
irynków,
mogąbyćwykorzystywanenietylkowdzisiejszych,aleiprzyszłychdziała-
niachfirmy.
Zależnościpomiędzyzasobami,zdolnościamiikompetencjamibywają
przedstawianewodniesieniudostopniaichdostrzegalnościorazmiejscawhie-
rarchiistrategicznej.Możnazatemprzyjąć,żenajbardziejdostrzegalnesązaso-
by,mniejzdolności,anajmniejkompetencje,przyczymtowłaśnieteostatniesą
najważniejsze,stanowiąkombinacjeżnychklaszasobówniższegorzędu
itworząwartośćdodaną
61.Zdaniemautoraniniejszejpracy,stosowanewlitera-
turzepodziałymiędzykompetencjamiizdolnościaminiesązbytostre,dlategona
potrzebytejpracyprzyjętodychotomicznerozróżnieniepomiędzyzasobami
zjednejstrony,akompetencjamiizdolnościamiprzedsiębiorstwazdrugiej.Przyję-
tojednocześnie,żezdolnościikompetencjemająwiększeznaczeniedlaosiągnię-
ciaprzewagikonkurencyjnejipowstająjakoprocesyopartenazastosowaniuwięk-
szejliczbyzasobów.Przewagakonkurencyjnaprzedsiębiorstwajestrezultatem
zespoleniazasobówwokreślonezdolności,którezkoleikreująobecnąiprzyszłą
wartośćdlaklienta,wsposóbefektywniejszyniżrobiątokonkurenci
62.
Kategoriakluczowychkompetencjidobrzekorespondujezkategoriązaso-
bówstrategicznych,którestanowiąźródłoprzewagikonkurencyjnej.Pierwotnie
J.B.Barneywyróżnił4cechyzasobustrategicznego,którenadalstanowiągłów-
nypunktodniesieniawpracachkoncepcyjnychibadaniachempirycznych
63:
cennośćumożliwiawykorzystanieszanslubminimalizacjęskutkówzagro-
żeńwotoczeniu,
rzadkośćniemożebyćczęstospotykanyuobecnychbądźpotencjalnych
konkurentów,
nieimitowalność(idiosynkretyczność)niemożebyćłatwydozbudowania
przezkonkurentów/naśladowców,
brakbliskichsubstytutówbrakzasobów,któremogąpełnićpodobnąfunk-
cjęstrategiczną,aleniesąanirzadkie,aninieimitowalne.
61M.Bratnicki,Kompetencjeprzedsiębiorstwa.Odokreśleniakompetencjidozbudowaniastrategii,
Placet,Warszawa2000,s.29-35.
62Por.G.Urbanek,Kompetencjejakoopcjestrategiczneprzedsiębiorstwa,„PrzeglądOrganizacji”2005,
12,s.7.
63J.B.Barney,op.cit.,s.105-106.
25