Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
WSTĘP
Specyfikainstytucjikultury,zwłaszczazaśniekomercyjnycharakterichdziała-
nia,sprawiły,żedopieroodniedawnastanowiąoneprzedmiotzainteresowania
naukekonomicznych,wtymnaukozarządzaniu.
Wśródinstytucjikulturyszczególnemiejsce,zewzględunaswojąrolęspołecz-
ną,zajmująmuzea.Naukowezainteresowanieichdziałalnościąprzezdługi
czasbyłodomenąnaukhumanistycznych,wszczególnościtakich,jakkultu-
roznawstwo,antropologiaczyhistoriasztuki.Dodziświodąoneprymwśród
badańdotyczącychtychorganizacji,współcześniekoncentrującsięprzede
wszystkimnadyskusjioichfunkcjachiroliwnowoczesnymspołeczeństwie.
Corazszerzejporuszanykontekstspołecznyfunkcjonowaniamuzeóworaz
muzealnictwasprawiłjednak,żewzrastarównieżzainteresowanietąpro-
blematykąwśródprzedstawicielinaukspołecznych,takichjaksocjologiaczy
psychologia,atakżenaukekonomicznych.Ekonomistów,wtymzwłaszcza
badaczyzajmującychsięnaukamiozarządzaniu,muzeuminteresujeprzede
wszystkimjakojedenzpodmiotówrynkukulturyorazjakoprzedsiębiorstwo
charakteryzującesięnietylkospecyficznymfinansowaniem,aleteżtypem
świadczonejusługiiszczególnymodbiorcą.
Obecnyrozwójpolskiegomuzealnictwa,najintensywniejszyodpoczątkulat90.
XXwieku,sprzyjawdrażaniuwmuzeachnowoczesnychkoncepcjizarządzania,
wtymdziałalnościmarketingowej.Muzea–dotejporyrzadkoaktywnewpo-
szukiwaniuswoichodbiorcówiustanawianiuswojejpozycjirynkowej–zmu-
szonesądoredefinicjiswojegofunkcjonowaniaiwyznaczaniasobienowych
celów.Stąduzasadnionejestpodjęciebadańnaukowychdotyczącychrealizacji
przezteinstytucjedziałańzobszaruzarządzania,wtymprzedewszystkim–
marketingu.
Wzwiązkuzdynamicznymrozwojemwspółczesnegospołeczeństwa,atakże
nowychtechnologii,wiodącąrolęwśróddziałańzobszarumarketinguodgry-
waobecniekształtowaniekomunikacjimarketingowej.Założeniaiustalenia
jejdotyczącepodlegająwostatnichlatachistotnymprzemianom,podążając
zwłaszczazarozwojemtzw.nowychmediów,któreumożliwiająuczynienie
komunikacjiprzedsiębiorstwazotoczeniemaktemdwukierunkowym,kształ-
tującympozytywnerelacjezotoczeniem.
Należypodkreślić,żewzwiązkuzwielościąistniejącychwspółcześniekanałów
inarzędzikomunikacjiosukcesieorganizacjidecydujewdużymstopniuto,
czywszystkie,zarównoformalne,jakinieformalne,komunikatymarketingowe
sązesobązintegrowane,przyczymintegracjapowinnaodbywaćsięnapo-
