Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.
Zarządzaniejakością.
Kulturajakościworganizacji
Ojakościmożnamówić,
kiedytym,codonaswraca,
sąklienci,anieprodukty.
MottoSiemensa
1.1.Koncepcjazarządzaniajakością
Pojęcie„zarządzaniejakością”pojawiasięwniemalkażdympodręcznikudozarzą-
dzaniaprojektami.Procestenstanowinieodłącznyelementdobrejorganizacjiwszel-
kiegorodzajuprojektów,wtyminformatycznych.Ioileozarządzaniujakościąogólnie
napisanojużwiele,otylebrakujedobregousystematyzowaniatejwiedzywkontekście
metodzwinnych.
Przyjrzyjmysięwięctematomjakościizarządzaniajakością.
Koncepcjajakości
PiszącojakościwświecieAgile,niesposóbnieporuszyćsamegopojęciajakości.Nie
jesttoterminnowy–podobniejakniesąnowezałożeniastojącezasamąfilozo-
fiąAgile.Ojakościwspominalijużstarożytni–pierwsze(aprzynajmniejnajbardziej
znaneiuważanezapionierskie)udokumentowanezastosowaniepojęciaznanegodziś
jakojakośćpojawiłosięwKodeksieHammurabiegoz1750r.p.n.e.Niejesttojedyny
przykładfaktupoświadczającegoświadomośćjakościistniejącąwiekiprzednasząerą–
wjednymzgrobowcówfaraonówodkrytoopismetodykontrolirównoległościbloków
kamiennychzapomocąsznura.Metodętędatowanona1450r.p.n.e.1
1https://centrum.jakosci.pl/podstawy-jakosci,rys-historyczny.html(dostęp:10.04.2017).
1
