Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.ZARZĄDZANIEJAKOŚCIĄ.KULTURAJAKOŚCIWORGANIZACJI
1.3.Procestransformacji
zpodejściatradycyjnegodozwinnego
Całyczasobserwujemynapolskimrynkurosnącytrendkuzwinnymmetodompracy.
Jesttozdecydowaniepozytywnezjawisko,jednakistniejeobawa,żeniezawszemato
zwieńczeniewfinalnejzmianiestylupracy,systemiewartości,temuwszystkiemu,co
przyświecaAgile.Częstoprocestransformacjibywaupraszczanywyłączniedowdro-
żeniakonkretnychmetodipraktykwedługzaleceńdanejmetodyatoniewystarcza.
Samadecyzjaotransformacjipowinnazawszemiećswójpoczątekwpostacikonkret-
negocelubiznesowego,któryorganizacjawyznaczysobiesama.Decyzjatapowinnabyć
popartazmianąsposobumyślenianatematzarządzaniaorganizacją,produktemoraz
pracązludźmi.Niewystarczywpiątekpodjąćdecyzję,awponiedziałekranoobudzić
sięwnowejrzeczywistościiottakprzejśćnazwinnymodelpracyjakocałaorganizacja.
Nicbardziejmylnego,transformacjatozdecydowaniedługotrwałyproces.
OdwołajmysiędowynikówankietyamerykańskiejfirmyVersionOne,któracorocznie
robibadanienagrupiekilkutysięcyrespondentówpochodzącychzfirmzwiązanych
zITzcałegoświata[VersionOne].OtóżVersionOnewswoichraportachmierzy
trendyrynkowezwiązanezezwinnymzarządzaniemprojektamiorazsposobyikieru-
nek,wjakimewoluujecałyglobalnyrynek.Posłużymysiędanymi11raportu„State
ofAgileReport”podsumowującymidaneza2016r.Wartospojrzeć,jakienadzieje
wiązałyorganizacjeztransformacjąnapodejściazwinneorazjakibyłichgłówny,ujaw-
nionyceltransformacji?Przyokazjiposzukajmywśródtychcelówodwołańdojakości.
Narysunku1.4przedstawiono13najistotniejszych(zdaniemrespondentów)powodów
adaptacjimetodipraktykzwinnych.Potrzebyzaprezentowanewraporciemożnauogól-
nićnacałyrynekpodobnecelemogąprzyświecaćorganizacjomnaszychczytelników.
Wankieciemożnaznaleźćtakżebezpośrednieodwołaniadozarządzaniajakościąpro-
duktów.Znajdziemyjechoćbynapozycjinumer5odgórynarysunku1.4zodpowia-
dającymi43%głosówrespondentów,alerównieżpośredniowkilkuinnychpunktach.
Skoroprawiecodrugirespondentwskazujezwiększeniejakościproduktówjakopowód
transformacji,potwierdzatohipotezę,żefirmyupatrująnatoswoichszanswłaśnie
wtransformacjizwinnej.
Jeżelijakoorganizacjasformułowaliśmyceltransformacjizwinnej,tonastępniepowin-
niśmywyznaczyćmetrykisukcesu.Wtensposóbnależyzwizualizowaćczyzwerbali-
zowaćto,cokonkretniezamierzamyosiągnąćwwyznaczonymhoryzoncieczasowym.
Wartościmetrykzbieranecojakiśczas,niczympunktykontrolnenatrasiewyściguFor-
muły1,dostarcząorganizacjiinformacjiokierunku,wktórympodążatransformacja.
Ponadtoichodczytymogąrównieższybkosygnalizowaćpotrzebękorektykursuwrazie
rozmijaniasięzzałożeniami.Potwierdzająckoniecznośćzmianykierunku,powinni-
śmyrównieżzadaćsobiepytanie:„dlaczegozboczyliśmy”.Potrzebnejestzrozumienie,
12