Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
18
Wprowadzenie
Wyrób–końcowyefektmaterialnyokreślonegoprocesuprodukcyjnegolub
usługowego.Wyróbmożebyć:
prosty(składającysięzjednejczęści),wtym:
O
poddawanyobróbcebądźprzetwarzaniu(wtokuprodukcji);
O
gotowy:
–dlaklientakońcowego,użyteczny,służącydozaspokojeniaokreślonej
potrzeby(np.prostazabawka);
–dlaproducentazewnętrznego,samwsobienieużyteczny(np.wypraska
ztworzywasztucznego);
złożony(składającysięzwieluczęści,zmontowanychnastałelubruchomych
względemsiebie),wtym:
O
poddawanyprzetwarzaniubądźmontowany(wtokuprodukcji);
O
gotowy:
–dlaklientakońcowego,użyteczny,służącydozaspokojeniaokreślonej
potrzeby(samochód,pralka),
–dlaproducentazewnętrznego(np.silnikdostarczanydofabrykimontu-
jącejsamochody).
9Jeślizkontekstuwynikajednoznacznie,ojakiejpostaciwyrobumowa,
stosowanejestokreślenieogólnewyrób.Wniektórychsytuacjach,wktó-
rychCzytelnikmógłbymiećwątpliwościcodokontekstu,stosowanejest
określeniaszczegółowe,np.część,półprodukt,częśćpoddawanaobróbce,
wyróbfinalny).
Usługa−działaniepodejmowanewceluzaspokojeniaokreślonejpotrzeby
klienta,realizowanezjegoudziałem.Obiektemlubrezultatemusługimożebyć:
1)istniejącywyrób,któryjestwposiadaniuużytkownika(np.samochódprzekazy-
wanydonaprawy);
2)nowywyrób(domwybudowanynazamówienie,garniturszytynamiarę);
3)człowiek−jakoosobafizyczna(np.usługalekarska,usługabankowa).
Zewzględunaadresatausługidzielimyna:
1)usługidlaludności,
2)usługidlaprzedsiębiorstw.
