Book content
Skip to reader controlsSkip to navigationSkip to book detailsSkip to footer
CzęśćI
JAKOŚĆ–POSTRZEGANIEIOCENA
Jakośćjestjednymznajczęściejużywanychnacodzieńsłów.
Jednocześnienależydosłówwyjątkowoniejednoznacznych.
Jestinaczejrozumianawsensiefilozoficznym,marketingowym
lubtechnicznym.Wpierwszymprzypadkujestwłaściwością
rzeczy(lubbytu),wdrugimoznaczasposóboddziaływania
naczłowieka,awtrzecimspełnianiezapisanychwymagań.
Dlategoteż,abyrzeczoworozmawiaćoinżynieriijakościoraz
ozarządzaniujakością,koniecznejestuzgodnieniesposobu
jejpostrzeganiaidefiniowaniaorazoceny.