Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
MateuszGalica
KubaPiwowar
AdamPolasz
IV
.WIZUALIZACJAWYNIKÓWBADAŃ
IRAPORTOWANIE
4010Brief
401010Odpotrzebydobriefu
Jednązbolączekpracywkorporacjisąspotkania.
Spotkanie,żebyomówićprojekt;żebyomówićwąt-
pliwości;spotkaniezespołowe;spotkaniepodzespo-
łu;szybkakawa,żebyprzegadaćpewnąkwestię;
lunchomawiającyzałożeniadostrategii;krótkadys-
kusjaonicnieznaczącymaspekciemałoistotnej
kwestiiwprojekcie,któryitakzostałwłaśnieprzesu-
nięty.Żebybyłojasne,nieuważamy,żespotkaniasą
niepotrzebne.Wręczprzeciwnie,dobrzeprzygoto-
waneipoprowadzonemogąbyćowielebardziejsku-
teczneniżdziesiątkimaili,telefonówinieskoordyno-
wanychkomentarzywkolejnychwersjachplików.
Jestjednakkilkabardzoprostychwzałożeniu,ale
niezwykletrudnychwegzekwowaniucech,które
takiespotkaniapowinnymieć.Mystosujemykilka
znich:spotkanianiepowinnytrwaćdłużejniż
30min1(jeślispotkaniejestzaplanowanenadłużej,
tematyitaksiępojawią,żebytenczaszapełnić);krót-
kiesprawyzawszeomawiamynastojąco(wtedynie
mapokusymoszczeniasięwsiedzeniach).Najważ-
niejszajednakzasadakażdegosensownegospotka-
niatopoprostuprzygotowanielistytematówdo
omówienia.Agendadajewyobrażenietego,conależy
omówić,doczegosięprzygotować(przedspotka-
niem,żebywjegotrakcienietracićczasunaszuka-
nietegoważnegopliku,którykiedyśsięwidziało),
ilesprawudasięrealniezmieścićwte15,30albo
45min.Agendaorazograniczonyczasnaspotkanie
potrafizdziałaćmagię:naglewszyscyzaczynają
szanowaćswójczas,przygotowująsię,kiedyktoś
wychodzipoupłynięciuustalonegoczasu.Agenda
dajepoczuciesensu,dzieliodpowiedzialnośćoraz
czynitransparentnymioczekiwaniazaproszonych
osób.
Nieinaczejsytuacjamasięzbriefemdobadań.Zper-
spektywyklientajestzjednejstronyzapisemoczeki-
wań,aletakżepretekstemdowykonaniapracy:zasta-
nowieniasięnadtym,cochcemyzbadać,zrozumieć,
poznać.Dobrzeprzygotowanybriefpoprzedzony
jestrzetelnąpracą,któraitakmusiałabyzostaćwy-
konana.Rozwiewającpewnewątpliwościprzedprzy-
stąpieniemdoprojektu(np.tedotyczącebudżetu),
oszczędzamysobierozczarowańinerwów.Niebę-
dziemyteżmusielisiętakczęstospotykaćitracićcza-
sunauzgadnianie,doprecyzowywanie,wyjaśnianie.
PodobnotoAlbertEinsteinpowiedział,żegdyby
miałgodzinęnauratowanieświata,55minutpoświę-
ciłbynaplanowanie,a5minutnadziałanie.Nieina-
czejjestwprzypadkubadań,wszelkichanaliz,prze-
rzucaniadanychczyteżwkońcurozważańnadich
aplikacyjnościąwbiznesie.Każdebadaniezaczyna
sięjednakodbardzokonkretnieiściśleokreślonej
potrzeby,aprzynajmniejpowinnaonabyćpodsta-
wąpracy,wyrażonąwformiepisemnejjakobrief.
Brieftoprzygotowaniedospotkaniaświatabadań
zbiznesem,adobrzeprzygotowanymożesięstać
początkiemdobrej,przyjemnej,rzetelnejwspółpracy.
401020Briefidealny?
Zacznijmyodoczywistegostwierdzenia:wzórideal-
negobriefunieistnieje.Aletonieznaczy,żeidealny
brief,którydobrzespełniłswojąrolę,niezostałnigdy
napisany.Świetnebriefyniepozostawiająpolado
(nad)interpretacjiidomysłów,stanowiąpoprostu
poręcznydokument,doktóregoobiestronyprojektu
1Inie,niepowinnatobyćzachęta,żebyodbywaćdwukrotniewięcejopołowękrótszychspotkań!
67
IV.Wizualizacjawynikówbadańiraportowanie
