Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
podstawieuzyskanychwynikówmożnadokonywaćporównańszpitali
wdrażającychmetodęCA).
Jesttometodabezkosztowa;szpitale9którezdecydująsięnajejwdro-
żenie9niebędązobowiązanedokorzystaniazusługinstytucjicertyfi-
kującychczyuzyskiwaniajakichkolwiekzewnętrznychdokumentów.
Wystarczy9abycałyprocesprzeprowadzanybyłprofesjonalnie9świado-
mieisystematycznieorazstałsięsposobemzarządzaniadanąplacówką.
Możebyćnarzędziembudowaniaprzewagikonkurencyjnejszpitalana
rynkuusługmedycznych.
WPolsceniewykorzystujesiętegonarzędziawszpitalach.Dlate-
gocelembadańbyłoopracowanieprzykładowejmatrycyCA)9która
pozwolizidentyfikowaćkoniecznedoprzeprowadzeniaudoskonalenia
wszpitalu9atymsamympoprawićefektywność.Wksiążcepodjętoza-
tempróbę.
-interpretacjipojęciajakościusługmedycznychisposobówpomiaru
tejjakości;
-identyfikacjiszpitalijakoorganizacjiświadczącychusługimedyczne
narzeczpacjentów;
-typologiikryterióworazmiernikówpomocnychwoceniestopniaim-
plementacjistrategiiT4Mwszpitalach;
-przedstawieniasposobuimplementacjiT4Miocenystopniajejdoj-
rzałościwszpitalach;
-charakterystykimetodyCA)natleinnychmetodimplementacjiioce-
nystopniadojrzałościT4Mwszpitalach;
-opracowaniaprzykładowejmatrycyCA)dosamoocenyszpitala.
Napodstawiebadańliteraturyprzedmiotu9wynikówprzeprowa-
dzonychwywiadóworazbadańmetodątypucasestudywpodmiotach
świadczącychusługimedycznewksiążceprzedstawionoprzykładmatry-
cysłużącejdosamoocenypoziomuT4Morazmetodę9zapomocąktórej
szpitalmożedokonaćpomiaruprzesunięciawstronękulturyT4Mwsku-
tekzastosowaniametodyCA).Dziękiniejmożnaocenić9czywartości
T4Mstająsięczęściąkulturyszpitalaiczyistniejekoniecznośćwbudo-
wywaniatychwartościwżyciecodzienne9atakżewyjaśnićzmiany9które
zachodząwobszarzekażdejzzasaddoskonałościnaskutekzastosowania
samooceny.Wtymceluwykorzystanazostałalistawłaściwościkultury
T4M9opartychnazasadachdoskonałości.Tezasadyto.zorientowanie
nawyniki9skoncentrowanienapacjencie9przywództwoistałośćcelu9
zarządzaniezapomocąprocesów9rozwójizaangażowaniepracowników9
ciągłanauka9innowacjeidoskonalenie9wzajemniekorzystnepartner-
stwoispołecznaodpowiedzialność.Dokażdejzasadyprzypisanezostały
dwiewłaściwości.Jednaznichopisujepoziompodstawowy9drugapo-
:stęp
13
