Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Rozdział1
:SrRwadzHniHdRzagadniHġ
zzakrHsuMakRijciusług
PHdycznych
Usługimedycznenależądoswoistejgrupyusługmającychwpływna
zdrowieczłowieka.Ichnieprawidłowewykonaniemożedoprowadzićna-
wetdoutratyżyciaosobykorzystającejzokreślonejusługi.Podstawowe
znaczeniewochroniezdrowiamajakość9aszpital9jakopodmiotfunkcjonu-
jącywwarunkachkonkurencji9musidostarczaćusługionajwyższejjako-
ści9atakżepowiniendokonywaćocenytejjakościorazstalejądoskonalić.
Wrozdzialezinterpretowanopojęciejakościusługmedycznych9
przedstawionoichspecyfikę9którapowoduje9żewochroniezdrowianie
możnamówićomechanizmachrynkowych.Pokazano9jakzpunktuwi-
dzeniaszpitalarozumiećjakość9jakiemetodyzapewnianiaiocenyjako-
ściusługmedycznychzastosowaćwtychpodmiotach.
1l1l,sWRWaIdHIinicMairROausługPHdycznych
Usługimedycznenależądoszerszejkategoriiusług9mająznimi
wspólnecechy9atakżeswoistewłaściwości9któreodróżniąjeodusług
nieuznawanychzamedyczne.Istniejebardzowieledefinicjiusługfor-
mułowanychprzezprzedstawicieliróżnychnauk9np.ekonomicznych9
ozarządzaniu9prakseologiiczysocjologii.
WedługOskaraLangegousługitowszelkieczynnościzwiązanebezpo-
średniolubpośrednio(np.przypodzialeproduktów)zzaspokajaniempo-
trzebludzkich9aleniesłużącebezpośredniodowytwarzaniaprzedmiotów7.
TadeuszKotarbińskiuważa9żemówiącousłudze9masięnamyślizwy-
klejednoztrojga.bądźusługęjakoczynnośćpomocnicządlakogośinnego
niżsamjejsprawca9bądźusługęjakodziałanieczyniącezadośćczyjejś
7
O.Lange9Ekonomiapolityczna,t.1,Warszawa1959,s.15.
:prRZadzeniedRzagadnieńzzaNresXMaNRściXsğXgmedycznych
15
