Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Ichmodelopisujeobecnieczterypodstawowewymiary,składają-
cesięnaglobalnypoziominteligencjiemocjonalnej.Pierwszyzpozio-
mów-percepcjaiwyrażanieemocji-dotyczytrafnegoidentyfikowania
uczuć.Emocjonalnapercepcjałączywsobiedostrzeganiesygnałów,
zwracanienanieuwagiirozszyfrowywanieich.Ponieważosobyowy-
sokiejinteligencjiemocjonalnejznająmechanizmywyrażaniaemocji,
takżeczułenawszelkiegorodzajusposobyichfałszowania.Jed-
nostkacechującasięinteligencjąemocjonalnąnietylkotrafnieodczy-
tujeemocje,alerównieżczerpieznichwiedzędeterminującąprzyszłe
sądyizachowania.Drugielementteorii-asymilacjaemocji-opisuje
zatemwpływuczućnaprocesymyśleniaizwracauwagęnato,jak
emocjemogąkształtowaćefektywnerozwiązywanieproblemów,po-
dejmowaniedecyzjiitworzenie.Trzecielementmodelu-rozumienie
emocji-obejmujewiedzęnatematdoświadczeńzwiązanychzesferą
emocjonalną.Człowiekinteligentnyemocjonalnierozumieemocjo-
nalneznaczeniesytuacjiorazludzkichzachowańiznasekwencje,
wjakichnastępująposobieemocje.Osobainteligentnaemocjonalnie
potrafitakżeefektywniemodyfikowaćemocjewłasneiinnych,cojest
treściączwartegoelementumodelu-zarządzaniaemocjami.
Najwyższazgałęzimodeludotyczyświadomejregulacjiemocji
wcelupromowaniarozwojuemocjonalnegoiintelektualnego.Za-
rządzanieemocjamipoleganamonitorowaniupozytywnychinega-
tywnychodczućwceluuzyskaniapożądanegoprzezjednostkęefektu
(np.jaksięuspokoić,czujączłośćlubjakzmniejszyćstrachinnej
osoby).Jaktwierdząautorzy,reakcjeemocjonalnepowinnybyćtolero-
wane-anawetchętnieprzyjmowane-niezależnieodtego,wjakim
stopniuprzyjemnelubnieprzyjemne,azdolnośćdoświadomego
zaangażowaniasięwniepowinnazależećodocenyichwartościin-
formacyjnejlubużyteczności.
Dodrugiegonurtuteoretycznegonależymodelinteligencjiemo-
cjonalnejstworzonyprzezDanielaGolemana.DefinicjaIEprzyjęta
przeztegoautorajestbardzoobszerna.Wswojejbestsellerowej
książceGoleman(1997,s.67)pisze,żeinteligencjaemocjonalna
zawierawsobieDtakietalentyjakzdolnośćmotywacjiiwytrwałość
wdążeniudocelumimoniepowodzeń,umiejętnośćpanowanianad
popędamiiodłożenianapóźniejichzaspokojenia,regulowaniana-
strojuiniepoddawaniasięzmartwieniomupośledzającymzdolność
myślenia,wczuwaniasięwnastrojeinnychosóbioptymistycznego
21