Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.1.Zarysteoriimarketingu
wszelkiejdziałalnościgospodarczejnaklientówirynek.Zadaniemmarketingujest
wiązaniepodmiotówgospodarczychzotoczeniem[Kotler1994].
WedługJ.Dietlaprzezmarketingrozumiemydziałalnośćpodmiotówgospo-
darczychmającąnacelupoznanieidostosowaniesiędopotrzebrynkuorazod-
działywanienapopytipodażzuwzględnieniempotrzeb,wymagańipreferencji
finansowychnabywców.Marketingpoleganadostosowywaniusiędozmiennych
warunkówrynkowychiaktywnymwpływaniunarynekdlaosiągnięciaswoich
celów[Dietl1985].
Dopodstawowychdziałańmarketingowychnależą:określeniepotrzeb,
kształtowanieproduktu,tworzenieiutrzymywaniepopytu,ustalaniepolityki
rynkowej,finansowanieobrotutowarowegoorazdziałaniazwiązanezfizycznym
ruchemtowarów.
Wyróżniasięmarketingtradycyjny(bierny)iwspółczesny(tj.dynamiczny).
Głównymcelemdziałaniamarketingutradycyjnegojestprodukcja.Badaniarynko-
wesłużąokreśleniuilościowychpotrzebrynkuiudzielaniuodpowiedzinapytanie,
czywyprodukowanytowarznajdzienabywców.
Marketingwspółczesnyuznajerynekzapunktwyjściawszelkiejdziałalności
produkcyjnejihandlowej.Nowewynalazki,wzoryużytkoweczyudoskonalenia
przedwprowadzeniemdoprodukcjisąkonfrontowanezpotrzebamiiwymagania-
mipotencjalnegonabywcy
.Badasięreakcjęnabywcównietylkonasamprodukt,
alerównieżnacenę,sposóbimiejscesprzedażyitp.Napodstawieanalizystosunku
nabywcówdotowarówkształtujesiętechnologięitechnikęprodukcji.
Istotąmarketingujesttworzenieokreślonegozespołuużyteczności(korzyści)
wpostaciformy
,miejsca,czasuiposiadania.Dotyczytozarównoproduktówma-
terialnych,jakiusług.Zainteresowaniamarketingukoncentrująsięwokółproble-
mówizjawiskrynkowych.
Marketingwpełnejpostacimożewystąpićtylkowwarunkachfunkcjonowania
gospodarkirynkowej.
Marketingczęstointerpretujesięjakohandellubreklamę.Jesttobłędneza-
wężanieznaczeniategopojęcia.Marketingbowiemobejmujerównieżzagadnienia
dotycząceprodukcji,opakowań,cen,promocjiidystrybucji.Jestuznawanyzaele-
mentwiążącysferęprodukcjizesferąkonsumpcji;zawszeoznaczaaktywnądzia-
łalność.Whandlunależygorozumiećjakohandelaktywny
,korzystającyzkażdej
możliwościpozyskaniaklientaiposzerzeniawpływównarynku.
Podstawowymzadaniemmarketingujestposzukiwanieniszyrynkowej,tj.po-
trzebniezaspokojonychlubzaspokojonychwsposóbniedoskonały
,oraztworzenie
produktulubusługizapełniającejtęlukę.Marketingułatwiaustalaniezwiązków
przyczynowo-skutkowychwsferzerynkuijegootoczenia.Wartośćproduktówczy
13
