Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Przedmowa
Przezwielelatzupełnienierozumiałamwieluaspektówbiznesu.Zarozu-
mialstwemzmejstronybyłoby,gdybymnapisała,żeterazwszystkiedo-
kładnieznamiwiemocownichchodzi.Świadomośćwieloaspektowości
biznesuzachęcamniedoposzukiwań.Wksiążcetejstarałamsięuchwycić
to,cowedługmniestanowiowyjątkowościsztukimenedżerskiej:człowie-
czeństwo.
Mamwpamięcidwawydarzenia,którezwiązanesązemnąjakopracow-
nikiemimoimibyłymiszefami.Obydwadoświadczeniabyłycoachingiem,
chociażniewiem,czywtedyszefowiezdawalisobieztegosprawę.Obawy-
warłynamniewpływ.Zmieniłymnie.Wdobrymtegosłowaznaczeniu.
•Pierwszedoświadczenie–regularneindywidualnespotkaniacodwaty-
godnie.Miałamkiedyśszefową,którarozmawiałazkażdympracowni-
kiemwtrakcieindywidualnychspotkańcodwatygodnie.Byłtorytuał.
Rozmowyobejmowałybieżącesprawy.Sukcesy,porażki.Łatweitrudne
zagadnienia.Początkowopodchodziłamdonichdosyćnieufnie,jednak
popewnymczasiebardzodonichprzywykłam.Wielemidawały.Nie
tylkozacieśniałamwięźzmenedżerem,aledziękijejdoświadczeniu
rozwijałamsię.Zaczęłampatrzećnapewnesprawyinaczej.Zaczęłam
działaćtrochęinaczej.Efektemtychspotkańbyłfragmentksiążki,który
napisałamiopublikowałamwpracyzbiorowej.
•Drugiedoświadczenie–nieregularne,przekazywaneadhocinformacje
zwrotne.Miałamkiedyśszefa,którynabieżącoprzekazywałmiinfor-
macjezwrotnenatematmojegozachowania.Kiedyzrobiłtoporaz
pierwszy,byłamlekkozdziwiona.Nodobra,muszęprzyznać,żebyłam
przestraszonaizła.Zjednejstronywiedziałam,żemaondobreinten-
cje,alezdrugiejokazałosię,żejaczegośosobieniewiem.Chybato
mnienajbardziejzdenerwowało.Pokilkudniachodpierwszegokomu-
nikatubardzodoceniłamtęinformacjęzwrotną.Pomogłami.Wpłynęła
namojąefektywność.Byłammuwdzięcznai...przynajbliższejokazji
