Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wprowadzenie
11
Ważneatutyprzedsiębiorstwakryjąsięwrozwijaniu,zaangażowaniuimotywo-
waniutychpracowników,którzystanowiątrzonorganizacji,sąobdarzenitalentami,
pomysłowością,anadewszystkowysokimikompetencjami,pozwalającymitwo-
rzyćnoweidee,które–rozwijane–przybierająpostaćnowatorskichtechnologii
iproduktów.Ostateczniebowiemwiedzaprzebiegającawprocesachorganizacyj-
nychjestzależnaodzachowańpracownikówzorientowanychnadzieleniesię
wiedzą18.Tezachowania,skierowanenaaktywnedzieleniesięwiedzą,trzebaod-
powiedniowywoływać,rozwijaćipielęgnować,cowdużejmierzezależyodzarzą-
dzającychorganizacjami.Wartościowipracownicy19odgrywająrolękatalizatora
pobudzającegoniematerialneformykapitałuintelektualnegoorazbierneformyka-
pitałurzeczowego,takiegojakmateriałyczywyposażenie,itymsposobemwpływa-
jąnaefektywnośćorganizacji.Wszelkieurządzenia,procesyczyskodyfikowane
zasobyintelektualneniemająwewnętrznejzdolnościwytwórczej,jeżeliniezostaną
wykorzystaneprzezczłowieka.Tokwalifikacje,wiedzaimotywacjapracownika
generująwartościbędącepotencjałeminnychaktywóworganizacji20i
Studialiteraturowewynikówbadańprzepływuwiedzywprzedsiębiorstwach
skłaniajądostwierdzenia,żewciąż21największymproblememiwyzwaniemdoty-
czącymjejskutecznegostymulowania,wspomaganiaiwykorzystaniajestdyfu-
zjawiedzy,częstoutożsamianazdzieleniemsięwiedzą22.Szersząformąjestkate-
goriadyfuzjiwiedzy,któramieściwsobiezarównodzieleniesięnią,jakijej
rozpowszechnianie.Maonazwiększyćdostępnośćwiedzyworganizacji,aostatecz-
niemadoprowadzićdodystrybucjiwiedzydotychmiejsc,wktórychjestonanie-
zbędna.Stanempożądanymjestsytuacja,wktórejkażdypracownikworganizacji
–gdziekolwiekjestiokażdejporze–madostępdozgromadzonejiskodyfikowanej
wiedzyorganizacyjnejorazdopracowników,którzytęwiedzęposiadają,imożeją
spożytkowaćwtrakciewykonywaniazadańczyrealizacjiprojektów.
18J.H.Dyer,K.Nobeoka,2000,Creatingandmanagingahigh-performanceknowledge-sharing
network:TheToyotacase,StrategicManagementJournal,Vol.21(3),s.345-367.
19Wniniejszejpracyrozpatrywanajestkategoriapracownikówkluczowych.
20J.Fitz-Enz,2001,Rentownośćinwestycjiwkapitałludzki,OficynaEkonomiczna,DomWy-
dawniczyABC,Kraków,s.271.
21G.W.Bock,Y.G.Kim,2002,Breakingthemythsofrewards:Anexploratorystudyofattitudes
aboutknowledgesharing,InformationResourcesManagementJournal,15(2),s.14-21,Organizational
Studies,1995,16(6),s.1021-1046.WynikibadańM.W.Staniewskiegowskazują,iżwPolscestopień
dotarciapracownikówdowiedzyzgromadzonejwsamymprzedsiębiorstwienienależydowysokich.
Bardzodobradostępnośćdoinformacji/wiedzywystępujewnielicznychprzedsiębiorstwach.Więcej
natentematzob.M.W.Staniewski,2008,Zarządzaniezasobamiludzkimiazarządzaniewiedzą
wprzedsiębiorstwie,VizjaPress&IT,Warszawa,s.165.
22A.Jashapara,2006,Zarządzaniewiedzą.Zintegrowanepodejście,PWE,Warszawa,s.377.
Wartosięgnąćdowynikówbadań,wskazujących,żewprawiew26%przedsiębiorstwobjętychpróbą
badawcząsynonimemzarządzaniawiedząjestdzieleniesiędobrymipraktykami.Więcejwskazańma
tylkotermin:organizacjauczącasię(33%).Zob.R.vonderSpek,G.Carter,2003,ServeyonGood
PracticesinKnowledgeManagementinEuropeanCompanies,[w:]KnowledgeManagement.Con-
ceptsandBestPractices,K.Mertins,HeisigP.,VorbeckJ.(eds.),Springer,Berlin,s.196.
