Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wprowadzenie
13
tycznychjestangażowanieizachęcaniepracownikówkluczowychdodzielenia
sięwiedzą(doświadczeniem,umiejętnościami,dobrymipraktykami,pomysła-
mi)zinnymipracownikamiorganizacji.Takitokrozumowaniapozwalanasfor-
mułowanieproblemubadawczego.
Podstawowymproblemembadawczymujętymwniniejszymopracowaniujest
teoretycznaiaplikacyjnaweryfikacjawarunków,motywówimetodzachęcających
kluczowychpracownikówprzedsiębiorstwa,posiadającychunikalnekompetencje
idecydującychopozycjikonkurencyjnejfirmy,dodzieleniasięwiedzą(iumożli-
wiającychjejdyfuzję)zpracownikamioniższychkompetencjach.Występujewtym
zakresieewidentnalukateoretyczna.Uszczegółowiającproblembadawczy,warto
postawićpytaniabadawcze.Udzielenieodpowiedzinaniewznacznymstopniu
przybliżyłobyrozwiązanieproblemudzieleniasięwiedzą.Oczywiścieniniejsze
opracowanienierościsobiepretensjidowyczerpującegorozwiązaniatejkwestii
wrelacjachpracownikkluczowypozostalipracownicy,aczkolwiekmożestanowić
przyczynekdorozwojuteoriidzieleniasięwiedząworganizacjach.
Dowspomnianychpytańbadawczychzaliczymynastępujące:
Jakwyróżnićpracownikówkluczowych,bymożnabyłostosowaćwobecnich
adekwatnemetodyoddziaływania?
Jakiemotywypracownikówkluczowychdotycząceprzekazywaniawiedzy
innym?
Jakieelementysystemuzarządzaniatworzącewarunkidziałania(strategia,
struktura,kulturaorganizacyjna,technologiaiinfrastruktura)zachęcająpracow-
nikówkluczowychdodzieleniasięwiedzą?
Jakieśrodkimotywacyjneskłaniającepracownikówkluczowychdodzielenia
sięwiedzą?
Jakąmetodę(y)zastosować,abyzachęciłapracownikówkluczowychdodziele-
niasięwiedzą?
Nakanwiezdefiniowanegoproblemubadawczegoorazwskazanychpytańba-
dawczychzainteresującąpoznawczoiważnązewzględunaimplikacjedlapraktyki
iteoriikształtowaniaprocesówzarządzaniawiedząwprzedsiębiorstwiemożna
uznaćnastępującąhipotezę:
Motywyskłaniającepracownikówkluczowychdodzieleniasięwiedząmają
złożonycharakteriniezależąwyłącznieodczynnikówmaterialnychifinanso-
wych.
Celemniniejszejpracyjestidentyfikacjamotywóworazwarunków(wtymod-
noszącychsiędomotywowania)skłaniającychpracownikówkluczowychdodziele-
niasięosobistąwiedzązinnymipracownikamiorazopracowaniekoncepcji(zwar-
stwąideowąfilozofiaipragmatycznąmetody)sprzyjającejdoskonaleniu
procesówdzieleniasięwiedząwproponowanymujęciu.
Wbadaniachposłużonosięnielosowymschematemdoborupróby,dobierając
tzw.próbęcelową.Przebiegałyonewedługpięciuprzyjętychetapów.Wbadaniach
wstępnychwzięłoudział14przedsiębiorstw,natomiastbadaniawłaściwe(zasadni-