Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
12
Wprowadzenie
Mimodużegozainteresowaniaproblematykądzieleniasięwiedząnielicznepu-
blikacje(wPolsceinaświecie)skupiająuwagęnaróżnychaspektachudziałuwtych
procesachpracownikówpodjakimśwzględemważnych(kluczowych)dlafunkcjo-
nowaniairozwojuorganizacji.Pojedynczeopracowanianatentematpodkreślają,że
najwyższąrangędlaprzetrwaniairozwojuorganizacjizyskujeumiejętnośćzarzą-
dzaniapracownikamikluczowymi,azwłaszczaodpowiedniegoichmotywowania23i
Zainteresowaniebadaczyprzykuwanp.problemnastawieniaiudziałuwdzieleniu
sięwiedządoświadczonychmenedżerów,pełniącychważnefunkcjewprzedsiębior-
stwie24.Silnewsparciezestronymenedżerówmapodstawoweznaczenie25i
Przeglądliteraturypolskiejizagranicznejwskazuje,żeistniejepoważnaluka
badawczawzakresiebadańmotywów,uwarunkowańimetodudziałupracowników
kluczowychwprocesachdzieleniasięwiedzą.Brakujewtejdziedziniecałościo-
wychbadańisporządzonychnaichpodstawieopracowań.
Osobista,wypracowanaprzezlatawiedzapracownikówkluczowychjestdosko-
nałąpodstawą,naktórejmożnabudowaćwiedzęindywidualnąinnychpracowni-
ków,anastępniewiedzęorganizacyjnąprzedsiębiorstwa.Skutecznytransferwiedzy
nietylkozapewniadostępdowiedzy(wtymcichej),aleprowadzirównieżdoroz-
wojuprocedurwymianywiedzyorazpoprawyprocesóworganizacyjnegouczenia
się26.Niesposóbodkupićwysokozawansowanejwiedzyspecjalistycznejipowiąza-
nychzniąumiejętności,doświadczeń,postaw,intuicjiwybitnychjednostek.Nawet
najlepszysystemrejestracjiizachowaniawiedzybędziebezradnywobeczłożoności
różnychaspektówwiedzyniejawnejnajlepszychpracowników.Rośniezatemzna-
czenieodpowiedniejmotywacjidowspółpracywodniesieniudopracownikówpo-
siadającychunikalnąwiedzę.Zwracasięuwagę,żeprogramyzarządzaniawiedząw
organizacjachmusząbezwzględniezawieraćzachętyimożliwościdzieleniasięwie-
dzą27.Ważnejestopracowanieskutecznychmetodtransferuwiedzyodnajlepszych
pracownikówdopozostałych,poto,bywyrównywaćpotencjałykompetencyjne
pracowników,cowkonsekwencjiprowadzidobardziejinnowacyjnegoielastyczne-
gofunkcjonowaniacałejorganizacjibazującejnapomnażanymwciążkapitaleinte-
lektualnym.Możnawięcprzyjąć,że:jednymzwyzwańkoncepcyjnychiprak-
23A.Pietruszka-Ortyl,2011,Komunikacyjneaspektyorganizacjipracypracownikówwiedzy,[w:]
Komunikacjawprocesachzarządzaniawiedzą,red.A.Potocki,WydawnictwoUniwersytetuEkono-
micznegowKrakowie,FundacjaUniwersytetuEkonomicznegowKrakowie,Kraków,s.77.
24H.-F.Lin,G.-G.Lee,2004,Perceptionsofseniormanagerstowardknowledge-sharingbehav-
ior,ManagementDecision,Vol.42,No.1,s.108-125(18).
25Anantatmula,V.S.,2008,LeadershiproleinmakingeffectiveuseofKM,TheJournalofInfor-
mationalandKnowledgeManagementSystem,Vol.38,No.4,s.445-460.
26H.A.Manaf,S.Armstrong,A.Lawton,2011,Knowledgesharingpractices,managerialtacit
knowledge,andindividualperformance:Theirinterrelationshipsandthemoderatingroleofemployee
personality,Proceedingsofthe12thEuropeanConferenceonKnowledgeManagement,F.Lehner,
K.Bredl(eds.),UniversityofPassau,Germany,1-2September2011,s.551-562.
27K.Wiig,R.deHoog,R.vanderSpek,1997,Supportingknowledgemanagement:Aselection
ofmethodsandtechniques,ExpertSystemsWithApplications,Vol.13,No.1,s.23.