Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
6
1.1.2.Długiogon
rozdział1Cotojestsystemrekomendacji?
TermindługiogonzostałukutyprzezChrisaAndersonawartykuleopublikowanym
wWiredMagazinew2004roku,któryzostałrozszerzonydoksiążkiopublikowanej
wroku2006(Hyperion)2.WtymartykuleAndersonzidentyfikowałnowymodel
biznesowy,któryjestczęstodostrzeganywInternecie.
Andersonuważał,żejeślimasztradycyjnysklep,tomaszograniczonąilośćmiejsca,
acoważniejsze,skończonąprzestrzeńdoeksponowaniaproduktówdlaklientów.Masz
równieżograniczonąbazęklientów,ponieważludziemusząprzyjśćdotwojegosklepu.
Beztychograniczeńnietrzebasprzedawaćtylkopopularnychproduktów,jakwzwy-
kłymmodelubiznesowym.Wsklepachtradycyjnychtworzeniezapasówniepopularnych
produktówuważanejestzastrategięprzynoszącąstraty,ponieważtrzebaprzechowywać
wieleprzedmiotów,któremogąnigdysięniesprzedać.Alejeślimaszsklepinternetowy,
możeszprzechowywaćnieskończonąliczbęproduktów,ponieważmiejscewynajmujest
tanielub,jeślisprzedajesztreścicyfrowe,niezajmująonemiejscawogóle,kosztującnie-
wielelubnic.Ideągospodarkidługiegoogonajestto,żemożnaosiągaćzyskipoprzez
sprzedażwieluproduktów,aletylkokilkuzkażdego,wieluróżnymludziom.
Jestemzaróżnorodnością,więcmyślę,żetowspanialemiećogromnykatalogproduk-
tów,alepytanie,naktóretrudnoodpowiedzieć,to:jakużytkownicyznajdująto,czego
chcą?Wtymmiejscupojawiająsięsystemyrekomendacji.Ponieważsystemytepoma-
gająludziomznaleźćteróżnorodnerzeczy,októrychistnieniuinaczejbyniewiedzieli.
PonieważAmazoniNetflixsąuważanezainternetowychgigantówzarównowkwe-
stiitreści,jakirekomendacji,firmytesąwykorzystywanewwieluprzykładachwcałejtej
książce.WponiższympunkcieprzyjrzymysiębliżejNetfliksowijakoprzykładowisystemu
rekomendacji.
1.1.3.SystemrekomendacjiNetfliksa
Jakzapewnewiesz,Netflixjestplatformąstreamingową.Jegodomenąsąfilmyiseriale
imaonciągłyprzepływdostępnychtreści.CelemrekomendacjiNetfliksajestsprawie-
nie,abyużytkownikbyłzainteresowanyjegotreściątakdługo,jaktomożliwe,iaby
nakłonićgodoopłacaniaabonamentumiesiącpomiesiącu.
Usługadziałanawieluplatformach,więckontekstrekomendacjimożesięróżnić.
Rysunek1.1tozrzutekranuzNetfliksazmojegolaptopa.Mogęrównieżuzyskaćdostęp
doserwisuNetflixzmojegotelewizora,mojegotabletu,anawetmojegotelefonu.To,
cochcęoglądaćnakażdejplatformieróżnisię–nigdynieoglądałemepickiegofilmu
fantasynatelefonie,alelubięoglądaćjenatelewizorze.
Zacznijmytenprzeglądodstronystartowej.Stronastartowajestzbudowanajakopanel
zawierającyrzędyztakimirzeczamijak„Najlepszewybory”,„Dramaty”i„Popularnewser-
wisieNetflix”.Górnyrządjestpoświęconytemu,coznajdujesięnamojejliście.Netflix
lubitęlistę,ponieważwskazujenietylkoto,cowidziałemicooglądamteraz,aletakże
to,czego(przynajmniejwpewnymmomencie)oglądaniemwykazałemzainteresowanie.
2
Więcejinformacjinatematartykułuznajdziesznastroniehttps://www.wired.com/2004/10/tail/.
Abyuzyskaćinformacjeoksiążce,zobacz:https://en.wikipedia.org/wiki/The_Long_Tail_(book).
