Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
18
rozdział1Cotojestsystemrekomendacji?
CZĘŚCIOWO/SEGMENTOWOSPERSONALIZOWANE
Następnypoziomzaleceniadzieliużytkownikównagrupy–częściowo/segmentowosperso-
nalizowanerekomendacje.Grupyużytkownikówmożnasegmentowaćnawielesposobów:
wedługwieku,narodowościlubróżnychwzorców,takichjakludziebiznesulubstu-
denci,kierowcysamochodówlubrowerzyści.
Naprzykładsystemsprzedażybiletówkoncertowychrekomendujepokazynapodsta-
wiekrajulubmiastaużytkownika.Otokolejnyprzykład:jeśliużytkowniksłuchamuzyki
nasmartfonie,systemmożepróbowaćwywnioskować,czyurządzeniejestwruchu,czy
nie.Jeślijestwruchu,osobamożećwiczyćlubjechaćautemlubnarowerze.Jeśliurzą-
dzeniejestnieruchome,konsumentmożesiedziećnakanapiewdomuiodpowiednia
muzykamożebyćinna.
Tensystemrekomendacjiniewieotobienicosobistego,znaciętylkojakoczłonka
grupylubsegmentu.Inneosoby,którepasujądotejsamejgrupy,otrzymajątakiesame
rekomendacje.
SPERSONALIZOWANE
Spersonalizowanarekomendacjaopierasięnadanychobieżącymużytkowniku,którewska-
zują,wjakieinterakcjezsystememużytkownikwchodziłpoprzednio.Generujereko-
mendacjespecjalniedlategoużytkownika.
Większośćsystemówrekomendacjiużywarównieżsegmentówipopularnościpodczas
tworzeniaspersonalizowanychrekomendacji.Przykłademspersonalizowanejrekomen-
dacjijest„RekomendacjedlaCiebie”Amazona.StronastartowaNetfliksatoskrajny
przykładspersonalizowanychrekomendacji.
Zazwyczajwitrynastosujeróżnerodzajerekomendacji.Tylkokilkawitryn,takich
jakNetflix,oferujewszystkospersonalizowane.NaAmazonieznajdzieszteżkategorię
„Bestsellery”,któraniejestspersonalizowana,atakże„Klienci,którzykupilito,kupili
równieżto”.Tolista,któraprzedstawiarekomendacjeopartenawartościachinicjują-
cych(seededrecommendations).Sątozaleceniaopartenaziarnie(seed),czyliwartości
inicjującej,którąmożebyćbieżącyelementprzeglądanyprzezużytkownika.
1.2.5.Czyjeopinie
Eksperckimisystemamirekomendacjisąsystemymanualne,gdzieekspercirekomen-
dujądobrewina,książkilubpodobnerzeczy.Systemytesąwykorzystywanewobsza-
rach,gdzieogólnieuznajesię,żetrzebabyćekspertem,abywiedzieć,cojestdobre.
Dnieksperckichstroninternetowychsąwwiększościpoliczone,więcparametr„czyje
opinie”niejestczęstoużywanywdzisiejszychczasach.Prawiewszystkiestronywykorzystują
opiniemas.Mówisię,żeniemażadnejregułybezwyjątku;kilkastroneksperckichwciąż
pozostaje.Przykłademjestrekomendacjasommelieranastroniewiniarskiejwww.vivino.
com,przedstawionejnarysunku1.12.Vivinorównieżskłaniasiękusystemomrekomen-
dacjidopolecaniawin.Vivinododałosystemrekomendacjidoswojejaplikacjiw2017,aby
pomócużytkownikomznaleźćnowewinadopróbowaniawoparciuoichhistorięocen10.
10Abyuzyskaćwięcejinformacji,zobaczhttp://mng.bz/1jFR.
