Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
16
Rozdział1.Metodywspomaganiadecyzji
grywadialogpomiędzyanalitykiem,któryodpowiedzialnyjestzamodel,
ainnymużytkownikiem,najczęściejdecydentem.
Wtejpracynajczęściejbędziemyużywaćpojęciaużytkownik.Czasa-
mi,dlapodkreśleniajegonadrzędnejroli,będziemyrównieżużywaćpojęcia
gielskiegosłowaklient(client),prawdopodobniezewzględunajegogłówne
znaczeniejakoodbiorcyprofesjonalnychporadczyusług(wodróżnieniuod
customer),codobrzeoddajerelacjędecydentalubjegodoradcówzanali-
tykiem.Jednakżewewspółczesnymjęzykupolskimbrakjesttakiegosub-
telnegorozróżnieniaidlategoautoruznałzabardziejodpowiedniepojęcie
użytkownik.
Wwieluopracowaniachmówisięoanaliziedecyzyjnejlubanalizie
wkontekścieogółumetod,modeliitechnikużywanychwprocesiepodejmo-
waniadecyzji,jakrównieżwewspomaganiudecyzji.Ponieważ,pozaskrajnie
wyidealizowanymiproblemami,mamydoczynieniazwielomakryteriami,
analizadecyzyjnajestdefactoutożsamianazwielokryterialnąanaliząde-
decisionanalysis).InnymczęstoużywanymskrótemjestMCDM(multiple
criteriadecisionmaking),którywystępujerównieżwnazwiemiędzynaro-
dowegostowarzyszeniazajmującegosiętematykąwielokryterialnegowspo-
maganiadecyzji(InternationalMCDMSociety).
KoncepcjaprocesudecyzyjnegowywodzisięzeznanejpublikacjiSi-
zacjeiinnepodmiotyzbiorowezachowująsięwsytuacjachdecyzyjnych.
cyzyjnyobejmujeuczestników(aktorów)iichinteresy(dążenia).Interesy
aktorówistniejąjakoobiektywabstrakcyjnej„przestrzeniinteraktywnej”,
którapojawiasięwefekcieistnienia„metaobiektu”,reprezentującegoideę
(problem),którapowołaładoistnieniaprocesdecyzyjny.
Ponieważksiążkatadotyczymetodwspomaganiadecyzji,niebędzie-
myrozwijaćkwestiisamegoprocesudecyzyjnego.Zwrócimyjedynieuwagę,
żeproceswspomaganiadecyzjiteżjestprocesemdecyzyjnymospecyficz-
nymcharakterze.Wprocesietymuczestniczyconajmniejdwóchaktorów:
użytkownikianalityk;metaobiektemjestkonstrukcjareprezentacjiinteresu
użytkownika,wktórejwykorzystujesiętechniczneimetodologiczneumie-
jętnościanalitykaorazznajomośćzagadnienia,którądysponujeużytkownik.
1OstatniocorazczęściejużywasięMCDAjakoskrótubardziejogólnegopojęcia
multiplecriteriadecisionaiding.