Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
20
Zarządzaniewczorajidziś
Wujęciucykluorganizatorskiego,kontrolaskupiasięnaprzeszłościisprowa-
dzasiędoporównywaniarealizacjizustalonymiwzorcamijejprzebieguorazprzed-
stawianiawnioskówwynikającychztychporównań.Wramachfunkcjikontrolo-
waniadokonywanajestrejestracjaosiąganychwynikóworazporównywanietych
wynikówzplanem.Zaistniałeodchyleniasąbadaneiwzależnościodpotrzebsą
podejmowanedecyzjeokorygowaniuustaleńplanistycznych,organizacyjnychczy
odnośniemotywacji.
Niżejzostałyprzedstawionemożliwesystemykontroli[Bratnicki1998,s.151].
1.
Systemkontrolioperacyjnejdotyczyprocesówrealizacjicelóworganizacjiiten
systemtworząnastępującerodzajekontroli:
•kontrolaprewencyjna(poprzedzaprocesrealizacjiipoleganasprawdzeniu
zasadnościustaleńplanistycznych),
•kontrolabieżąca(przeprowadzanajestwtrakcierealizacjiiopieranazasa-
dziesprzężeniazwrotnego),
•kontrolakońcowa(mamiejscepozakończeniurealizacjiipoleganaporów-
naniuuzyskanychwynikówzwielkościamizadanymi).
2.
Systemkontroliorganizacyjnej,naktóryskładasiękontrolabiurokratyczna(tj.
kontrolaprowadzonazapomocąformalnieustalonychregułpostępowania)oraz
kontrolaangażującapracowników.Kontrolaangażującapracownikówwyko-
rzystujemożliwośćprowadzeniakontroliprzezsystemwartościorganizacyj-
nychizachowaniasamokontrolne(kontrolaspołeczna)orazmożliwośćwyko-
rzystaniaotwartychdialogówskoncentrowanychnastrategicznychwyzwaniach
(kontrolaprzedsiębiorcza).
3.
Strategicznysystemkontrolitworząnastępującetypykontroli:strategicznynad-
zór,strategicznakontrolarealizacjiorazstrategicznakontrolazałożeń.Nadzór
strategicznyjestzwiązanyzciągłymidentyfikowaniemwieloaspektowychzmian
wotoczeniuorganizacjizintencjąmożliwiewczesnegowykrywaniazagrożeń
strategicznych.Strategicznakontrolazałożeńdotyczybadaniazasadnościplanów
strategicznychastrategicznakontrolarealizacjitowarzyszywdrażaniustrategii.
4.
Systemkontrolizintegrowanej—zespoloneujęciekontroliorganizacyjnejoraz
kontrolimenedżerskiej(tj.kontroliprowadzonejzapomocąsystemuplanowania
ikontroli),którejznaczeniejestwiązanezzarządzaniemzmianamiorganizacyj-
nymi.
Zasadywykonywaniafunkcjikontrolnejsąnastępujące:
•
zasadakorygowania—wymagaprowadzeniakontroliwtrybiedynamicznym,
aniewtrybiestatycznym;kontroladynamicznaoznaczanietylkoidentyfikowa-
nieodchyleń(cojestcechąkontrolistatycznej),aletakżewskazywanieipodej-
mowaniedziałańkorygujących;
•
zasadanatychmiastowości—oznaczakoniecznośćmożliwieszybkiegoidenty-
fikowaniaodchyleńorazreagowanianateodchylenia;
•
zasadaelastyczności—stanowiwymógdostosowywaniasięsystemukontroli
dofunkcjonowaniawwarunkach,wktórychpojawiająsięniedociągnięcia;
