Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
16
1.Problematykainformatyzacjiprzedsiębiorstwiorganizacji
-informatyków,alepracownikówwewszystkichobszarachfunkcjonowaniaorganizacji,
któreobjętesąwdrożeniemsystemuaplikacyjnego.Dlategoplanującprzedsięwzięciain-
formatycznewtejwarstwienależyzawszewziąćpoduwagękoniecznośćudziałuwnich
pracownikówwłasnych(acozatymidzie,przygotowaćinfrastrukturęprojektuwtaki
sposób,żebywłączyćwniątychpracowników).
Niniejszaksiążkadotyczyprzedsięwzięćinformatycznychuruchamianychwcelu
rozwojuwarstwyaplikacyjnej,gdyżzgodniezwyżejwymienionymizasadamiprzed-
sięwzięciadotyczącepozostałychwarstwpowinnybyćprzedsięwzięciami„towarzyszą-
cymi”projektomrozwojowymwzakresiesystemówaplikacyjnych.Podrugie,ewentu-
alne„autonomiczne”przedsięwzięciawzakresiewarstw:sprzętowejioprogramowania
podstawowegomają,jaktowspomnieliśmypowyżej,charakterlokalny,niewymagający
uruchamianiainfrastrukturyprojektu.
Kolejnymzagadnieniem,którepowinniśmyterazomówićjestwarstwowastruktura
przedsiębiorstwiorganizacji.Otóżfunkcjonowaniekażdejorganizacjiczyteżprzedsię-
biorstwamożemyrozpatrywaćzpunktuwidzeniateoriizarządzaniananastępujących
trzechpoziomach.
1.Poziomstrategiczny/organizacji.Dotyczyorganizacjijakocałościijejrelacji
zeświatemzewnętrznym.Natympoziomiedefiniujesięwyznacznikiwyróżniająceor-
ganizacjęspośródinnychwpostacitzw.wizjiorazmisji.Następnie,wperspektywie
kilkuletniejokreślasięstrategięorganizacjiwpostacicelówstrategicznychfunkcjono-
waniadanejorganizacjiorazsposobówrealizacjitychcelów.
2.Poziomoperacyjny(zwanyczasemteżpoziomemprocesów).Dotyczyposzcze-
gólnychobszarówfunkcjonowaniaorganizacji(obszarfinansowo-księgowy,obszarza-
rządzaniazasobamiludzkimi,obszarzarządzaniainwestycjamiimajątkiemtrwałym,
obszarkontroliruchupowietrznegonalotnisku,obszarmonitorowaniaaparaturyprze-
mysłowejwfabryceitp.)orazwzajemnychrelacjipomiędzytymiobszarami.Celedo
realizacjinatympoziomieorazsposóbfunkcjonowaniapowinnybyćtakzdefiniowa-
ne,żebymaksymalizowałyszanserealizacjicelówstrategicznychorganizacji.Sposób
funkcjonowaniaorganizacjinatympoziomienajczęściejjestdefiniowanyzapomocą
systemuwzajemniepowiązanychtzw.procesówgospodarczych(biznesowych),których
modelbardzoprzypominainformatyczne(cybernetyczne)modeleopartenapojęciupro-
cesu(jakoskładnikasystemu).Procesembiznesowym(businessprocess)będziemyna-
zywaćzbiórlogiczniepowiązanychczynności(zwanychkrokamiprocesubiznesowego),
wykonywanychwceluosiągnięciazamierzonegorezultatu.Więcejoroliprocesówbiz-
nesowych,jakonarzędziasłużącegodospecyfikacjiwymagańużytkownikawstosunku
dowdrażanegosystemuinformatycznegopowiemywrozdzialeczwartym.
3.Poziomstanowiskpracy.Jaksamanazwawskazujedotyczyposzczególnych
stanowiskpracy,któresąmiejscamirealizacjiposzczególnychkrokówprocesówbiz-
nesowych.Znowuceleposzczególnychstanowiskpowinnybyćtakzdefiniowane,że-
bypozwoliłyrealizowaćceleprocesubiznesowego,doktóregonależą,asposóbfunk-
cjonowania–tak,bywspierać(realizować,implementować)danyprocesbiznesowy.
Wpraktycepoziomtenjestzdefiniowanypoprzezzbiór(wzajemniepowiązanych)„wy-
kazówobowiązkówsłużbowych”dladanegostanowiskapracy,pewnychprocedur,które
