Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.2.Funkcjezarządzania
19
rosnącychpotrzebprzedsiębiorstwprzezdostarczaniezaawansowanych,opartych
nanowoczesnychtechnologiach,programówinformatycznych.Najważniejszymi
wartościami,jakimikierujesięprzedsiębiorstwo,są:dbałośćoklienta,zaspokaja-
niejegoindywidualnychpotrzeb,innowacyjnośćiprofesjonalizm.Atutamispółki
sąwiedzaidoświadczeniepracownikóworaznowoczesnetechnologie,zjakich
korzystaiktóreoferujeklientom.
Misjązakładufotograficznegojestdostarczanieludziompamiątekizdjęćdo
dokumentówosobistych.
Misjastanowipodłożedotworzeniastrategii,celów,planów,regułiprocedur,
czylikonkretnychzadań:co,gdzie,jakikiedynależyzrobić.Misjawymagaokre-
sowejrewizjizuwaginadynamicznyrozwójśrodowiskazewnętrznego,nazmiany
sytuacjiwewnętrznejprzedsiębiorstwaipojawieniesięnowychperspektywrozwoju.
Zarządprzedsiębiorstwa,instytucjiluborganizacjidziałającejniedlazyskutworzy
strategieukierunkowaniawysiłkówpracownikównaurzeczywistnieniewizjiimisji.
Wzależnościodetapurozwoju,sytuacjinarynkuikoniunkturywgospodarce
narodowejprzedsiębiorstwomożetworzyćstrategiepowstania(rozpoczęciadziałal-
ności),przetrwaniawwarunkachkryzysulubdynamicznegorozwojuwsprzyjających
warunkach,najczęściejwdalekosiężnejperspektywie.Dopieronapodstawiejasnej
wizjiimisjimożliwejestprzystąpieniedowykonywaniapodstawowychfunkcji
zarządzania.
1.2.Funkcjezarządzania
Krystalizacjafunkcjizarządzania.NapoczątkuXXw.francuskiprzemysłowiec
HenriFayolstwierdził,żepodczaszarządzaniakierownicyspełniająpięćfunkcji:
planują,organizują,rozkazują,koordynująikontrolują.Począwszyodlat50.minio-
negostulecia,zaczętomodyfikowaćtefunkcje,wyróżniającnajczęściej:planowanie,
organizowanie,obsadzaniestanowiskpracy(staffing),kierowanie,motywowanie
ikontrolowanie[108,s.5].Zupływemczasuwykrystalizowałsię–dominujący
wliteraturze–pogląd,któryprzyjętowniniejszejksiążce,żezarządzaniemożna
sprowadzićdoczterechpodstawowychfunkcji:planowania,organizowania,prze-
wodzeniaikontrolowania.Zaistotnecechyzarządzaniapowszechnieuznajesię
koordynowaniedziałalnościipodejmowaniedecyzjidlaosiągnięciacelówjednostki
organizacyjnej[120,s.4].
Koordynowaniejesttouzgadnianiedziałaniawieluosóblubjednostekorga-
nizacyjnychwtakisposób,abyprzebiegałosprawnieizmierzałodoosiągnięcia
wspólnegocelu.Jesttotworzeniewspółzależnościkażdegopracownikaigrupy,
którzydziałająoddzielnie,zdziałalnościąinnychosób.Możemywyróżnićkoordy-
nacjęsekwencyjną,gdypracaprzebiegajednokierunkowo,odjednegopracownika