Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
28
1.Podstawyzarządzania
Przedsiębiorstwodoskonałe.Sformułowaćmożnanastępującecechytakiego
przedsiębiorstwa:
oparciesięnawartościach,ideałachimisji;
kadrajestnajważniejszympodsystememkażdejorganizacji;wydajność
osiągasięprzezludzi;
tworzeniewarunkówdosamodzielnegodziałaniazdolnymjednostkom
izespołom;
bliskiibezpośrednikontaktzklientem;
wymuszanieanalizypojawiającychsięproblemów,formułowanieodpowiedzi
iwdrażanieniekonwencjonalnychrozwiązań;
niewielkisztaboprostejstrukturze(występujetendencjadoodchudzania
sztabówadministracyjnych).
Przedsiębiorstwo,którefunkcjonujeefektywnie,stwarzawarunkidopodwyż-
szeniapłacpracowników,skróceniaczasupracy,obniżeniacen,szybszegozwrotu
nakładównainwestycjeiwiększychdywidenddlaudziałowców.Zarządprzedsię-
biorstwaumiejasnoizwięźleokreślićceleprzedsiębiorstwaijegodziałów,zakres
uprawnieńiobowiązkówpracowników,aponadtomobilizowaćpracownikówdo
osiąganiawłasnychcelów,któreskładająsięnasukcesprzedsiębiorstwa.
1.5.Roleiumiejętnościkierownika
Rolaoznaczaoczekiwanysposóbpostępowaniaiwspółdziałaniakierownikazin-
nymiludźmi.HenryMintzberg,odkonieclat60.minionegostulecia,podzieliłrole
kierownikanatrzygłównegrupy,opierającsięnakryteriach:stosunkówmiędzy-
ludzkich,przekazywaniainformacjiipodejmowaniadecyzji[109,s.9].Wtab.1.3
przedstawionodziesięćróżnych,leczściślezesobąpowiązanychrólkierownika.
Rolemiędzyludzkie.Gruparólskładającychsięnastosunkimiędzyludzkie
obejmujeobowiązkiceremonialneisymbolicznezwiązanezpiastowaniemkierow-
niczegostanowiska.Ceremoniajesttoważnewydarzenieodbywającesięzwykle
zgodnieztradycją,rytuałemiplanem.Symbolpostrzeganyjestzmysłowojakoodpo-
wiednikdanegostanowiskakierowniczego(np.ubiór,insygnia).Zpunktuwidzenia
stosunkówmiędzyludzkichkierownikodgrywaroledygnitarza,przywódcyiłącznika.
Dygnitarz(dostojnik,reprezentant,figurant)jesttozregułyosobapiastująca
wysokiestanowiskokierownicze.Reprezentujeprzedsiębiorstwonazewnątrzwce-
remonialny,czasemuroczysty–urzędowysposób.Witagościipodpisujeoficjalne
dokumenty.Wykonujepraktyczniewszystkieczynnościzwiązaneznadawaniem
uprawnieńpodwładnym.
