Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Spistreści
LidiaSierpińska
14.4.Proceskomunikowanianastanowiskachpracy.
.
.
.
.
.
.
.
.295
Rozdział15
AnnaPiltek
ZARZĄDZANIEJAKOŚCIĄ.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.303
15.1.Jakość–pojęciapodstawowe.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.303
15.2.Systemzapewnianiajakości.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.305
15.3.Genezazarządzaniajakością.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.306
15.4.Kompleksowezarządzaniejakością(TQM).
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.308
15.5.Współczesnepodejściedojakościwochronie
zdrowiaipielęgniarstwie.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.312
15.5.1.Zarządzaniejakościąwopiecezdrowotnej.
.
.
.
.
.
.
.
.312
15.5.2.Jakośćwpielęgniarstwie.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.317
15.6.Standardywzarządzaniuopiekąpielęgniarską.
.
.
.
.
.
.
.
.324
Rozdział16
HelenaLenartowicz
DOSKONALENIEORGANIZACJI,ZMIANA,KONFLIKT329
16.1.Wprowadzenie.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.329
16.2.Doskonalenieorganizacji.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.331
16.3.Zmiana,rodzajezmian.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.333
16.4.Źródłazmian.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.335
16.5.Podstawowezasadyprzeprowadzaniazmian.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.335
16.6.Proceszmian.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.342
16.7.Strategiewprowadzaniazmian.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.345
16.8.Rzecznikzmiany.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.347
AnnaRak
16.9.Kierowaniekonfliktem.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.348
Rozdział17
AnnaKsykiewicz-Dorota
USPRAWNIANIEPRACYWOCHRONIEZDROWIA
IPODSYSTEMIEPIELĘGNIARSTWA.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.359
17.1.Metodykapostępowaniaorganizatorskiegowrozwiązywaniu
problemówiusprawnianiupracy.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.360
17.1.1.Głównepodejściametodycznewusprawnianiupracy.
.
.365
17.1.2.Metodyitechnikiorganizatorskieametodyitechniki
zarządzania.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.368
11
