Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
PRZEDMOWADOWYDANIAPIERWSZEGO
MikeGrigsbyprzedstawiawtejksiążcenowepodejściedorozwiązywaniaproblemów
marketingowychibiznesowych.Tenjakżewartościowypodręcznikzostałnapisany
zmyśląopraktykachzróżnychdziedzin,przyczymjestwystarczającoprecyzyjny,
byodpowiadałrównieżpotrzebomnaukowców.
Doskonalerozumiem,dlaczegoMikepostanowiłnapisaćtęksiążkę.Tojegosposób
nato,bydaćcośodsiebiespołecznościanalitykówmarketingowych.Oferujerady
iinstrukcjekrokpokroku,jakrozwiązywaćnajczęściejwystępująceproblemyoraz
jakwykorzystywaćnajbardziejtypoweszanseiokazjemarketingowe.Mikewie,
cosięsprawdzawprzypadkupoczątkujących,średniozaawansowanychibardzo
doświadczonychanalitykówmarketingowych,ponieważsamchciałbydysponować
podobnympodręcznikiemnakolejnychetapachswojejkariery.
Mikeobroniłdoktoratwdziedzinieanalitykimarketingowej,alegarściamiczerpieze
swoichdoświadczeńpraktycznych,zdobywanychnajpierwnastanowiskuanalityka,
apotemwkolejnychrolach,którewkońcudoprowadziłygonaszczebelwiceprezesa
ds.analityki.Dziękitemudzisiajprowadziczytelnikaprzezwielepytańiproblemów,
zjakimianalitycyborykająsięnacodzień.Jestewidentnymautorytetemwtejdzie-
dzinieipiszezzaraźliwymentuzjazmem,najlepiejwidocznymwmoimulubionym
zdaniuztejksiążki:„Notospójrzmyteraznadaneiwykonajmymodel,boprzecież
wtymkryjesięnajwiększafrajda”
.
Jegowykształcenieidoświadczeniedlaresztyznasoznaczają,żeotrzymujemyksiąż-
kęświetnieprzygotowanegoautora,którytłumaczynamskomplikowanerealia
wszystkiego,coniezbędnewnaszejfascynującejpracy.DziękiMike’owimożemy
nietylkopodejmowaćlepszedecyzje,aleirozwijaćteorięimetodologięanalityki
marketingowej.
Jeślichodziokonkrety,toniniejszaksiążkaopisujezarównoanalitykęrelacyjną,jak
ianalitykęzależnościową,wykorzystywanedorozwiązywaniaproblemówmarketin-
gowych.Wlekkim,konwersacyjnymstylu(jednocześnieangażującymizaskakują-
cym)Mikeprzekonuje,żewszystkierynkiopierająsięnajaknajlepszymzrozumieniu
nieustanniesięzmieniających,trudnychdoprzewidzenia,czasaminiejasnychoraz
nieuchwytnychumysłówiserckonsumentów.Wszelkiedziałania,jakiemożemypod-
jąć,bylepiejopanowaćwiedzęnaichtemat,tobezwątpieniadobrainwestycja.Kon-
sumencimogąipowinnistanowićsednostrategiimarketingowych,procesów
ioperacyjnychnormdoskonałości,decyzjitaktycznych,projektowaniaproduktów
iwieluinnychdziałań.Właśniedlategonależydążyćdopoznanianietylkozachowań
konsumentów,aletakżeichmyśli,opinii,emocji,wszczególnościtychdotyczących
pionowegołańcuchawartości,konkurentóworazmarki.
Przedmowadowydaniapierwszego
11
