Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Proceszarządzaniaceną
ijegodeterminanty
1
1.1.
Podstawyzarządzaniacenami
wprzedsiębiorstwie
1.1.1.
Cenawewspółczesnymmarketingu
Wewspółczesnejgospodarcecenajestpodstawowymkryteriumwyborudlawszyst-
kichpodmiotówrynkowych.Dlategoteżodskutecznościprocesuzarządzaniace-
namiwdużejmierzezależypozycjarynkowaprzedsiębiorstw.Abywięcdecyzje
cenowebyłytrafnenapoziomiezarównostrategicznym,jakioperacyjnym,muszą
byćpoprzedzonelicznymibadaniamiianalizami,wśródktórychszczególnąuwagę
powinnosięzwrócićnanastępująceproblemy1:
jakfirmachcesięsytuowaćwstosunkudokonkurentów(czymabyćpostrze-
ganajakodostawcaproduktówluksusowychczystandardowychartykułówco-
dziennegozakupu),
czycelempolitykicenowejmabyćszybkiezwiększenieudziałuwrynku,czy
teżpowolneposzerzaniepolarynkowejaktywności,
jakąwizjęmafirmawodniesieniudoproduktu,szczególniewkontekściejego
pozycjonowaniaikształtowaniacyklujegożycia?
Cenajestpodstawowymkryteriumwyborurównieżdlanabywców,aodstopnia
ichwiedzyopoziomachistrukturzecenorazodumiejętnościzastosowaniatejwie-
dzywprocesiewyboruproduktówzależyefektywnośćichdecyzji.Jednak,mimo
żewiedzaocenachjestjednymzkluczowychelementówprocesówzakupowych
narynkukonsumpcyjnym,tojestonaniewielka,gdyżpotencjalninabywcymogą
spotkaćsięzwielomatysiącamiróżnychproduktów,zktórychkażdymawyznaczo-
cenę.Jeszczewięcejpotencjalnychproduktów,każdyzpotencjalnieinnąceną,
możewystępowaćwoferciefirmusługowych.Zwyklewprocesiezakupu,oprócz
ceny,dokonujesięocenywieluróżnychatrybutów,m.in.jakości,dostępnościpro-
1Zob.:T.Cram,SmarterPricing:HowtoCaptureMoreValueinYourMarket,PrenticeHall,
London2006,s.132.