Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
20
1.Proceszarządzaniacenąijegodeterminanty
stopieńwrażliwościnacenynadanymrynkuniekonsumpcyjnym.Analizatego
obszarumożepomócstworzyćnajskuteczniejszysposóboddziaływanianaod-
biorcęzrynkuB2B.
Modeltenstosunkowosłaboakcentujerelacjemiędzycenąainnymiinstrumen-
tamimarketingumix,akomplementarnycharaktertychrelacjiodgrywaogromną
rolęwprocesiekształtowaniacen.Każdacenabowiemjestodzwierciedleniemkosz-
tówponiesionychnaopracowanieiwytworzenieproduktu,naorganizacjęsprawnej
dystrybucjiiwsparciejejefektywnąpromocją.Jednocześnieostatecznacena,aby
byćskutecznymnarzędziemumożliwiającymosiąganiezysków,musiuwzględniać
równieżintensywnośćpopytunadanyprodukt,atakżecenykonkurencji.Ceny,jako
jedyne,jednoznaczniemierzalne,aważnącechąodróżniającącenyjestrównież
możliwośćszybkiegoichkorygowania,zależnieodaktualnejsytuacjirynkowej.
Przeprowadzeniekażdejzmianycenypowinnobyćoczywiściepoprzedzoneoceną
opłacalnościtakiegoprzedsięwzięcia,niemniejjednakdecyzjaozmianiecenymoże
byćpodjętaniemalnatychmiast.Inaczejjestnp.zproduktem,gdyżmodyfikacjajego
cechniejestnaogółmożliwanatychmiastpostwierdzeniuzmianywpreferencjach
nabywców,ponieważprzygotowanieiwdrożenietakiejzmianywymagaczasu.Po-
dobnieniejestmożliwanatychmiastowakorektaistniejącychkanałówdystrybucji,
anagłeprzerwanierozpoczętejkampaniipromocyjnejbędzienieefektywne.Bieżąca
zmianacenyniewymagaponadtotakichnakładówinwestycyjnych,jakdokonanie
zmianwzakresiestrategiiproduktu,dystrybucjiczyteżpromocji.
Centralnemiejscewtymmodeluzajmujewięcwybórpodstawowegopoziomu
ceny.D.JobberiD.Shipleyzaproponowalimodelopartynasiedmiuczynnikach,
którepotencjalniepowinnymiećkluczoweznaczeniewtymwyborze(rys.4).
Analizategomodeluprowadzidowniosku,żesześćzsiedmiuczynników
jednoznaczniewpływanawybórcenywysokiejlubniskiej.Wybórtenzależybo-
wiemodmożliwościfinansowychpotencjalnychklientów,stanowiącychrynekdo-
celowy,odwartościmarki,intensywnościkonkurencji,odtego,czycenamastano-
wićbarieręutrudniającąwejścienowychkonkurentów,odrelacjimiędzypopytem
apodażą(nadwyżkapodażyskłaniadostosowanianiższychcen,anadwyżkapopytu
dostosowaniawyższych)orazodtego,czyswójudziałwrynkufirmachcebudować
przyużyciuniskiejcenyczyteżchceszukaćprzewagikonkurencyjnejgdzieindziej
(wwysokiejjakości,ekskluzywnościdóbritp.).Jedynymczynnikiem,którymoże
wzbudzaćwątpliwościcodojegowpływunawybórcenypodstawowej,relacje
międzynabywcąakonsumentem.Wbadaniachempirycznychniesprawdziłysię
bowiemzałożenia,żekonsumencibędąbardziejwrażliwicenowo,gdybędąrów-
nieżnabywcamidanegodobra,amniej,gdyktośinnybędzienabywcą17.Winnych
badaniachwykazano,żebiznesmenimałąuwagęzwracająnaceny,gdynależności
17D.Jobber,D.Shipley,Marketing-orientatedpricing:Understandingandapplyingfactorsthat
discriminatebetweensuccessfulhighandlowpricestrategies,EuropeanJournalofMarketing2012,
vol.46,no.11/12,s.1653.