Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
26
1.Globalnestrategie
•infrastrukturyprzedsiębiorstwa,wynikającezfunkcjizarządzania:planowania
ikontroliorazorganizowania,
•zarządzaniapersonelem,
atakżete,któreodnosząsiędo:
•aktywnościbadawczo-rozwojowej,
•zaopatrzenia.
Schematyczniepokazanotonarysunku1.1.
Działaniabazoweodnosząsięwprostdorzeczywistegotworzeniaproduktuczy
usługi,działańmarketingowychwzględemnichorazobejmująobszarzaopatrzenia
iobsługiposprzedażnej.Działaniapomocniczezaśtotakie,któreodpowiadająza
utrzymywanie(wiązanie)ogniwłańcuchawartości.
Łatwoskonstatować,żewtejsytuacjistrategieglobalneprzedsiębiorstwa,nie-
zależnieodstopniaichszczegółowości(konkretyzacji),musząpolegaćnaprowadze-
niuswoistejgrywyborówmiędzywzmacnianiem(koncentracją)arozpraszaniem
(rozdzielaniem)poszczególnychogniwłańcuchawartościmiędzyczęściamiprzed-
siębiorstwa(ośrodkami,oddziałami,centrami).Rozproszenietoodnosisięnaogół
doczynnościpomocniczych(wspomagających).Czynnościbazowebowiem,naprzy-
kładprodukcjaizwiązanezniąsposobywykonywania–jakokluczoweumiejętności
(coreskills),sązregułychronioneikoncentrowanewośrodkucentralnym,pozostając
tampodszczególnąkontrolą.
Niebędzieprzesadnestwierdzenie,żezasadnicząsztukąwimplementowaniu
strategiiglobalnychjestumiejętnośćkonfiguracjiłańcuchawartości,atooznacza
zjednejstrony–zdolnośćdokoncentracjizasobówprzedsiębiorstwawmiejscach
kluczowych(strategicznieważnych),sprzyjającychwzmacnianiułańcuchawartości,
zdrugiejzaś–umiejętnośćkierowaniazasobów,umiejętnościikompetencjitam,
gdziejesttokorzystnedlaprocesu,ztrzeciejwreszcie–koordynacjidziałańwzło-
żonychwarunkachzależnościispecyfikirynków(częstomultikulturowych),naktó-
rychprzedsiębiorstwoprowadziswojądziałalność.
Wynikastąd,żeumiejętnośćtapozostajenadrzędnymprzymiotem,bowiem
poprawność,anadewszystkoefektywność–zarównoposzczególnychogniw,
jakicałegołańcuchawartości–opierasięnaarytmetycznymprawieiloczynu,
atooznacza,żeżadnazeskładowychłańcuchawartościniepowinnaprzyjmo-
waćwielkościujemnychbądźzerowych.Jeślibowiem–zgodniezdefinicją–nad-
wyżkamaprzyjmowaćwartośćdodatnią,towszystkieprocesy,czynnościioperacje
niemogąprzynosićstratiprzyczyniaćsiędowzrostuwartościłańcucha.Wprzeciw-
nymraziedotychczasosiągnięteefektywłańcuchuwartościzostanązaprzepasz-
czone.
TrafniepiszenatentematAndrzejK.Koźmiński:,,Wiadomo,żesłabyserwis
potrafi«zabić»najlepszyprodukt,akiepskiemuproduktowiniepomożenajlepszy
serwis’’10.Stąd:każdeprzedsiębiorstwomaobowiązekjegodoskonalenia.
10A.K.Koźmiński,Zarządzaniemiędzynarodowe.Konkurencjawklasieświatowej,PWE,Warszawa
1999,s.61.