Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
2i2iPodstawoweuwarunkowaniakomunikacjiwrodzinie
53
ztymstanemtowarzyszyćmubędziezamknięcienanowewiadomościzagra-
żającestabilnościwiedzyosobie.Będziesiętoprzejawiaćwwykorzystywa-
niuinnychdopotwierdzeniawłasnejwartości,realizacjiwyłączniewłasnych
celów.ZbytwygórowanepojęcieJaidealnegomożedoprowadzićdotłumie-
niapragnień,myśli,uczuć,którychjednostkanieakceptuje.Wkonsekwencji
niebędzieonazdawałasobiesprawyzwłasnychintencjiwkomunikowaniu
się,awjejzachowaniupojawisięwielesprzecznychsygnałów.Towszystko
sprawi,żewkomunikacjiosobynieakceptującejsamejsiebiebędziedomino-
wałniepartnerskistylporozumiewaniasię.
NiewielkarozbieżnośćmiędzyJarealnymaJaidealnymsprzyjanatomiast
partnerskiemustylowikomunikacji,ponieważjednostka,nieodczuwając
zagrożenia,niemusikoncentrowaćsięnaochronieJa.
Empatiaiotwartośćjakouwarunkowaniakomunikacji
Empatięujmujesięnaogółjakoumiejętnośćwczuwaniasięwstanyuczuciowe
innychosób(Eliasz,1980).Maonaistotneznaczeniewprocesiekomunika-
cjiinterpersonalnej,wefektywnościprzekazywaniainformacjidotyczących
zwłaszcza(chociażnietylko)sferydoświadczanychemocji.Niektórzybada-
cze(Rogers,1980)ujmująempatięjakoproceskomunikowaniasię,wktórym
zachodziwerbalizowaniewłasnegostanupsychicznego.Empatiętraktujesię
teżjakotęzmienną(Janicka,1993),któraumożliwiaoptymalny(tzn.sto-
sownydomiejsca,czasu,możliwościpercepcyjnychorazpotrzebosóbwcho-
dzącychwdanąinterakcję)poziomotwartościkomunikacji.Wysokipoziom
empatiikomunikującychsięosóbsprzyjasatysfakcjonującejkomunikacji
interpersonalnej(Janicka,1993).Empatiajestpodstawą,uznanejprzezCo-
veya(2003)zaniezwykleistotnądlakomunikacji,zasadynstarajsięnajpierw
zrozumiećinnych,potembyćzrozumiany”,któraniemożebyćrealizowana
bezwykształcenianajwyższejswoistejformysłuchania,amianowicietzw.
słuchaniaempatycznego.Jestto,zdaniemautora(ibid.,s.251),nsłuchanie
zintencjązrozumienia[...]staraniesię,bynajpierwzrozumieć,zrozumieć
prawdziwie”.Podkreślając,iżtenrodzajsłuchaniawiążesięzprzyjęciem
punktuwidzeniadrugiejosoby,autormówiowczuwaniusięwjejpołożenie.
,,Istotąsłuchaniaempatycznegojestnieto,żesięzkimśzgadzam,aleto,że
gogłębokoiwpełnirozumiem,zarównoemocjonalnie,jakiintelektualnie”
(ibid.).Takirodzajsłuchaniasprzyjawzbudzaniuzaufania,powodującego
otwarciesięnadrugiegoczłowiekawpoczuciubezpieczeństwa,atymsamym
zapobiegaobronnemuzniekształceniuprzekazywanychprzezniegokomuni-
katów.Warunkujewięckształtowaniesiępoprawnej,jasnejkomunikacji.Ten
empatycznyrodzajsłuchaniawydajesięszczególnieistotnywkomunikacji
rodzinnej.
