Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
formacyjnych–produkcjaoprogramowania,mediów,rozrywki,ikultury.Firmę
2.0cechujezmianapodejściapracodawcówzmodelu„rozkazikontrola”do
modelu„zaangażowanieiwspółpraca”.Jesttozbieżnezoczekiwaniaminowego
pokoleniapracowników,atymsamympozwalasprostaćwyzwaniom,jakiesta-
wiaprzedorganizacjamitanowageneracjapracowników.
Zmianytemająwpływnapozyskiwanie,rekrutowanieizaangażowanie
pracowników.Najnowszymrozwiązaniemrekrutacyjnymwserwisachspołecz-
nościowychsąspecjalneaplikacjesłużącedorozreklamowaniadostępnychofert
pracyzapomocąpracownikówfirmy,obecnychwserwisie.Przykłademtakiego
rozwiązaniajestaplikacjadostępnawserwisieFacebookonazwieWorkwithme
(pracujzemną).PracownicyfirmyposiadającyprofilwserwisieFacebookmo-
gądziękiniejzaprosićswoichznajomych,zktórymisąpołączenizapośrednic-
twemserwisu,dozapoznaniasięznajnowszymiwakatamidostępnymiwich
firmieidozostaniakolegąpofachu.
Wykorzystanieaplikacjispołecznościowychstanowitakżerozwiązanie
problemunadmiaruinformacjiprzekazywanejwfirmowejpoczcieelektronicz-
nej.Możnagoznaczącozredukowaćpoprzezpublikowaniewintranecielubna
stronachWikiczybiuletynieogłoszeńadresowanychdoróżnychgruppracowni-
czychiwtensposóbzachęcaćludzidoszukaniainformacji,zamiastimjena-
rzucać.
WFirmie2.0zmieniasięnietylkoobrazzarządzaniawiedzą(oczymnapi-
sanopowyżej),aletakżesposóbdzieleniasięnią.Narzędziaspołecznościowe
odgrywajątuznaczącąrolę,gdyżumożliwiająlicznymczłonkomwchodzącym
wskładzespołubranieaktywnegoudziałuwtworzeniuzasobówwiedzy.Dzięki
temu,żeinformacjaniemusibyćustrukturyzowana,alemożerozwijaćsię
iewoluowaćwrazzoczekiwaniami,dokumentuzyskanywwynikupracyzespo-
łowejczęstojestbardziejdopasowanydopotrzebużytkowników.Oprogramowa-
nieFirmy2.0pozwalazrezygnowaćzpodziałuinformacjinakategorieizwy-
sokozhierarchizowanychstrukturkatalogowychnarzeczfiltrowaniadanychza
pomocąsłówkluczowych–tzw.tagowania(odsłowatagetykieta).FirmaHo-
neywelljakojednazpierwszychwprowadziłamożliwośćtagowaniacelemuła-
twieniainżynieromodkrywaniawiedzyidzieleniasięnią,pomimożeniejedno-
krotniedzieląichznaczneodległości.
Wkontaktachzpracownikamirozwiązaniaspołecznościowewykorzysty-
wanesądoprzeprowadzeniaburzymózgówwcelurozwiązaniaproblemu.Pod-
czastzw.innovationjamstysiąceosóbzatrudnionychwIBMsąproszone
owzięciejednoczesnegoudziałuw„czatroomie”.Ideąinnovationjamsjestwyge-
nerowaniewtrakciedyskusjion-linepomysłuzmieniającegobiznes[www1.2].
Zastosowanierozwiązańspołecznościowychmożebyćwykorzystanewre-
komendowaniunajlepszychpraktykdziękitemu,żesystemocenikomentarzy
26
