Technologie informatyczne Firmy 2.0

Krzysztof Kania

Uzyskaj dostęp

ISBN/ISSN:

978-83-7246-635-8

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach

Rok wydania:

2010

Liczba stron:

290

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Bibliografia:

. Technologie informatyczne Firmy 2.0. Red. Kania, Krzysztof . Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 2010, 290 s. ISBN 978-83-7246-635-8

Bibliografia refWorks:

RT Book, Whole

SR Electronic(1)

A2 Kania, K.

T1 Technologie informatyczne Firmy 2.0

PB Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach

PP Katowice

YR 2010

SN 978-83-7246-635-8

Bibliografia BibTex:

@Book{ 2607, author = "", editor = "Kania, Krzysztof", title = "Technologie informatyczne Firmy 2.0", publisher = "Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach", year = "2010", address = "Katowice", isbn = "978-83-7246-635-8" }

Bibliografia endNote:

TY - BOOK

AU -

ED - Kania, Krzysztof

TI - Technologie informatyczne Firmy 2.0

PB - Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach

CY - Katowice

PY - 2010

SN - 978-83-7246-635-8

ER -

Netografia (standard APA):

. Red. Kania, Krzysztof. Technologie informatyczne Firmy 2.0 [baza danych online] Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 2010 [dostęp: 05 07 2024]. Dostęp w Ibuk Libra: https://libra.ibuk.pl/reader/technologie-informatyczne-firmy-20-krzysztof-kania-2607.

systemy informatyczne, Business Intelligence, hurtownie danych, Firma 2.0, Web 2.0, procesy biznesowe, aplikacje społecznościowe, usługi sieciowe, Semantic Web

Pojawienie się nowych technologii informatycznych określonych wspólnym mianem Web 2.0 i wprowadzenie ich do organizacji zapoczątkowało przemiany, które okazały się na tyle istotne, iż uznano, że firmy, które z nich skorzystały, przechodzą w nową j...

Więcej

ISBN/ISSN:

978-83-7246-635-8

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach

Rok wydania:

2010

Liczba stron:

290

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

WSTĘP7
1. FIRMA 2.0 - NOWY MODEL PROWADZENIA BIZNESU13
1.1. Przesłanki kształtowania się nowego modelu prowadzenia biznesu13
1.2. Istota Firmy 2.016
1.3. Komunikacja i współpraca z otoczeniem w Firmie 2.020
1.4. Komunikacja wewnętrzna i dzielenie się wiedzą w Firmie 2.023
1.5. Trudności wdrażania modelu Firmy 2.025
1.6. Korzyści z wdrożenia nowego modelu27
2. WEB 2.0 PODSTAWĄ KREOWANIA FIRMY 2.030
2.1. Cechy Web 2.030
2.2. Technologie Web 2.031
2.3. Możliwości zastosowania rozwiązań Web 2.0 w firmie36
3. ZARZĄDZANIE PROCESAMI W FIRMIE 2.042
3.1. Zarządzanie procesowe i zarządzanie procesami42
3.2. Rozwój systemów zarządzania procesami biznesowymi52
3.3. Architektura BPMS59
3.4. Procesy w nowoczesnej firmie62
3.5. Wpływ aplikacji społecznościowych na zarządzanie procesami72
3.6. Przyszłość zarządzania procesami biznesowymi80
4. SYSTEMY BUSINESS INTELLIGENCE W FIRMIE 2.085
4.1. Kierunki rozwoju systemów klasy Business Intelligence 2.085
4.2. Zarządzanie danymi w Firmie 2.092
4.3. Procesowe hurtownie danych i analiza procesów w Firmie 2.099
4.4. Wpływ aplikacji społecznościowych na BI118
4.5. Przyszłość BI - powszechna inteligencja127
5. PERSONALIZACJA W FIRMIE 2.0134
5.1. Budowanie kontaktów Firmy 2.0 z klientem134
5.2. Personalizacja klientów Firmy 2138
5.3. Rodzaje personalizacji140
5.4. Przebieg procesu personalizacji141
5.5. Metody personalizacji143
5.6. Pozyskiwanie danych na potrzeby procesu personalizacji148
5.7. Mechanizm rekomendacji159
5.8. Przetwarzanie i analizowanie danych na potrzeby procesu personalizacji163
6. INTEGRACJA SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH W FIRMIE 2.0170
6.1. Rola i znaczenie integracji systemów informatycznych w Firmie 2.0170
6.2. Podejście komponentowe do budowy systemów informatycznych176
6.3. SOA - nowoczesna architektura systemów informatycznych zorientowana na usługi sieciowe177
6.4. Aspekty technologiczne usług sieciowych180
6.5. Modele integracji usług sieciowych w organizacji186
6.6. Wykorzystanie architektury zorientowanej na usługi w kontekście technologii Web 2.0189
6.7. Nowe kierunki badań nad usługami sieciowymi - semantyczne usługi sieciowe196
7. BEZPIECZEŃSTWO FUNKCJONOWANIA FIRMY 2.0201
7.1. Zagrożenia bezpieczeństwa funkcjonowania Firmy 2.0202
7.2. Wymagania bezpieczeństwa Firmy 2.0209
7.3. Holistyczna koncepcja bezpieczeństwa i jej zastosowanie w Firmie 2.0211
7.4. Standardy WS-Security jako narzędzie polityki bezpieczeństwa Firmy 2.0222
8. PRZYSZŁOŚĆ FIRMY 2.0 - SEMANTIC WEB228
8.1. Przyszłość sieci jako otoczenia i platformy dla przyszłej organizacji228
8.2. Korzyści dla firmy z Semantic Web233
8.3. Architektura Semantic Web237
8.4. Semantic Web w firmie - portale semantyczne239
8.5. Reprezentacja wiedzy w Semantic Web241
8.6. Wyszukiwanie wiedzy w portalu semantycznym247
8.7. Grid semantyczny249
8.8. Przyszłość zaczyna się dziś251
ZAKOŃCZENIE263
LITERATURA265
SŁOWNIK SKRÓTÓW283
SPIS RYSUNKÓW287
SPIS TABEL290

KonsumentpierwszejdekadyXXIwiekujestzaangażowanymuczestni-

kiemróżnychspołeczności,zktórymidzielisięswoimidoświadczeniamiwza-

kresieużytkowaniaproduktówczykorzystaniazusług.Należyzwrócićuwagę,

żebardzoczęstodecyzjęozakupietowarówpodejmuje,kierującsięnieagre-

sywnąreklamąlecztym,jakąopinięczyocenęwystawiliinniużytkownicy.Po-

stawawspółczesnegokonsumentapowoduje,żeproducenciodchodząodmodelu

„push”(pchnij)narzeczmodelu„pull”(przyciągnij),którycechujepersonaliza-

cjaofertypodkątemindywidualnychpotrzebklientów.Wynikatozfaktu,że

konsumentniechcebyćtraktowanymasowo,wymaga,bybranopoduwagęjego

specyficznepotrzeby.Częstochcedzielićsięswoimipomysłami,dladobraogó-

łunawetbezinteresownie.Przykłademmożebyćruchoprogramowaniaudostęp-

nianegonazasadzielicencjiopensource.

Wartozauważyć,żewspółczesnykonsumentmawielecechprosumenta,

czyliosoby,którajestaktywnaidążydozdobyciaszerokiejwiedzyoprodukcie

lubusłudzeorazdziaławmyślzasady„zróbtosam”.Pojęcietowprowadzone

zostałoprzezAlvinaTofflerawTrzeciejfali[Toff2006].Dziś,dziękirozwojowi

technologiiinformacyjnych,dziękinarzędziomWeb2.0,atakżepostępującej

konwergencjimediów,prosumentprzyjmujepostawęcorazbardziejaktywną

imacorazwiększywpływnakształtdostępnejdlaniegooferty.

Firma2.0wiążesiętakżeznowąkoncepcjąprowadzeniabadańmarketin-

gowych,gdyżaplikacjespołecznościowemogąbyćwykorzystywanedoopano-

wywania„mądrościtłumu”wzakresieodczytywaniazbiorowegonastrojulub

ocenysytuacji.Zbiorowainteligencjapozwalaspołecznościwyrażaćzdaniena

tematdanegozagadnienia.

Aplikacjespołecznościowemogąrównieżstanowićnarzędziełącząceeks-

pertówzosobamipotrzebującymifachowejporady.PrzykłademmożebyćFir-

maDell,wktórejzapośrednictwemDirect2Dellmożnauzyskaćodpowiedzina

pytaniadotyczącerozwiązańproponowanychprzeztęfirmę[www1.1].

1.4.Komunikacjawewnętrznaidzieleniesię

wiedząwFirmie2.0

Rozwiązaniaspołecznościowewrelacjachzpracownikamistanowiąsieć

osobistychiprofesjonalnychkontaktów,pozwalająnawprowadzenieelastycz-

negoczasupracyitworzeniegruproboczychskoncentrowanychnarozwiązy-

waniuproblemów.Technologiastaleobniżabarierykosztowedlapowstawania

struktursamoorganizującychsię,wktórychdominujekoncepcjarówności,

sprawdzającasięlepiejniżhierarchia,szczególniewobszarzeprodukcjidóbrin-

Brak wyników

Technologie informatyczne Firmy 2.0

Treść książki

Znajdź bibliotekę blisko siebie, i uzyskaj dostęp do ebooka w systemie IBUK Libra