Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
nicypowinnirównieżzostaćprzeszkoleniwzakresiekorzystaniaztakichnarzę-
dzi,byzwiększyćwydajnośćiskutecznośćichpracy[FRSU2009].
1.6.Korzyścizwdrożenianowegomodelu
Rozwiązaniaspołecznościowezpowodzeniemwprowadzonowwielu
przedsiębiorstwachreprezentującychróżnebranże:BankofAmerica,WellsFar-
go,FedEx,MorganStanley.ForresterResearchpodajenastępującepowodysto-
sowaniatychrozwiązań[Shue2009]:
•
zwiększenieproduktywności–74%,
•
presjakonkurencji–64%,
•
rozwiązaniespecyficznegoproblemu–53%,
•
rekomendacjapartnera–53%,
•
inicjatywazatrudnionych–45%,
•
wramachpakietuusług–25%.
FirmaBEASystemsw2007rokuprzeprowadziłabadania,zktórychmożna
wywnioskować,żebrakinwestycjiwtechnologieWeb2.0wwiększościeuro-
pejskichfirmiinstytucjiwynikazfaktu,iż„kadrazarządzającanierozumie,na
czympolegająpłynąceznichkorzyścibiznesowe”[Gano2007].Znajdujetopo-
twierdzeniewbadaniach,zktórychwynika,że:
•
80%menedżerówstosujeijestgotowychzainwestowaćwsystemykomu-
nikującesprzedawcęzkupującym,
•
48%menedżerówjestgotowychinwestowaćwnarzędziasłużącedo
rozwijaniazbiorowejinteligencji,pozwalającenapodejmowanielep-
szychdecyzji,
•
47%menedżerówrozważainwestycjęwnarzędziadozarządzaniasieciami
P2P;jesttotechnikaumożliwiającaskuteczniejszedzieleniesiędokumen-
tami,plikamiMP3lubwideo.
Możnawięczaryzykowaćstwierdzenie,żemenedżerowieniezdająsobie
sprawyztego,żerozwiązaniaspołecznościowemogąbyćpomocnewzaspoka-
janiuniektórychpotrzebwzakresiezarządzaniafirmą.Analizująckorzyściwy-
nikającezprzekształceniafirmywFirmę2.0możnazauważyć,żewystępują
onewobszarachtakichjak:
•
komunikacjawewnętrznafirmy,
•
kontaktyzkontrahentami,
•
•
kontaktyzklientami,
informatyzacjaorganizacji.
Usprawnieniekomunikacjipomiędzypracownikamiwiążesięprzede
wszystkimz:
29
