Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.Organizacjaizarządzanie
−organizowanie,
−zarządzanieinformacjąiwiedzą,
−zarządzaniefnansamiorganizacji,
−zarządzanieoperacjami,
−politykapersonalna,
−marketingipublicrelations,
−negocjacje,
−kontrola.
Widaćwięc,żelistauległawydłużeniu.Odmenedżerówoczekujesięprze-
krojowejwiedzy,ukierunkowanejbardziejhumanistycznie.Musząoniznaćsię
inafnansach,inamarketingu,inazarządzaniuzasobamiludzkimi,gdyżich
codziennapracawymagaznajomościrównieżtychtematówipodejmowaniadecy-
zjiwoparciuojaknajlepszezrozumieniecałościsytuacji.Równocześnierozkazy-
wanieustępujeobecniemiejscaprzewodzeniuimotywowaniu,czylizarządzaniu
woparciuozachętyipociąganiezasobą,anienakazy,rozkazyipopychanie.
51
1.3.2.Stylekierowania
Wliteraturzeprzedmiotuistniejewielepodziałówstylówkierowania.Pierw-
szymznichjestpodziałodzwierciedlającystopieńliberalnościkierownika.Wopar-
ciuopowyższekryteriumwyróżnićmożnazatemnastępującestyle:
−autokratyczny,gdziedecyzjepodejmujesamodzielniezarządzający,innym
narzucającsposóbdziałania;
−paternalistyczny,któryprzypominasposóbwychowywaniaprzezdość
srogiego,staroświeckiegoojca,którycoprawdadbaodzieciiczasemokaże
więcejemocji,niemniejwciążjestgłowąrodzinyisamodzielniepodejmuje
decyzje;
−demokratyczny,wktórymdecyzjepodejmowanesąwspólnie,wformie
debaty,ikażdymaswobodęwsposobiewykonywaniazadań;
−leseferyzm(laissez-faire),czylinieingerujący,którypozostawiapodwładnym
olbrzymizakresautonomiiwdziałaniu,charakterystycznynp.wtedy,gdysą
oniwysocewyspecjalizowaniwswojejdziedzinieiniepotrzebująbliskości
kierownika.Zakresswobodyjestwtymwypadkuraczejwiązanyzszeroką
autonomiąwdziałaniu,aniezbrakiemzainteresowaniajakotakiego(to
drugiejestraczejobjawemnieumiejętnościzarządzaniadanejosoby).
Drugimpodziałemjestorientacjakierownikanazadaniabądźnaludzi(np.
Likert).OddajetomodelsiatkikierowniczejautorstwaR.Blake’aiJ.S.Mouton
pokazanynarysunku1.10nanastępnejstronie.
ZsiatkikierowniczejBlake’aiMoutonwynika,żeteoretycznienajlepsisą
liderzyodominującymsposobiemyślenianastawionymzarównonazadania,jak
itroskęoludzi.Oczywiściebłędembyłobystwierdzenie,żewprzypadkukażdej
organizacjinajlepszyjeststylzarządzanianapoziomie9,9.Najlepsiliderzydosto-
sowująstylekierowaniadozadań,jakiemająwykonać,iludzi,jakimiprzewodzą.
Inaczejkierujesięwysokiejklasyspecjalistami,którzymajądoświadczenieiproste
zadaniedowykonania,ainaczejgrupąmłodych,niskowykwalifkowanychosób,
któremajązrobićcośtrudnego.Dobrymenedżermusiwykazaćsięzatemelastycz-