Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.Organizacjaizarządzanie
organizowanie,
zarządzanieinformacjąiwiedzą,
zarządzaniefnansamiorganizacji,
zarządzanieoperacjami,
politykapersonalna,
marketingipublicrelations,
negocjacje,
kontrola.
Widaćwięc,żelistauległawydłużeniu.Odmenedżerówoczekujesięprze-
krojowejwiedzy,ukierunkowanejbardziejhumanistycznie.Musząoniznaćsię
inafnansach,inamarketingu,inazarządzaniuzasobamiludzkimi,gdyżich
codziennapracawymagaznajomościrównieżtychtematówipodejmowaniadecy-
zjiwoparciuojaknajlepszezrozumieniecałościsytuacji.Równocześnierozkazy-
wanieustępujeobecniemiejscaprzewodzeniuimotywowaniu,czylizarządzaniu
woparciuozachętyipociąganiezasobą,anienakazy,rozkazyipopychanie.
51
1.3.2.Stylekierowania
Wliteraturzeprzedmiotuistniejewielepodziałówstylówkierowania.Pierw-
szymznichjestpodziałodzwierciedlającystopieńliberalnościkierownika.Wopar-
ciuopowyższekryteriumwyróżnićmożnazatemnastępującestyle:
autokratyczny,gdziedecyzjepodejmujesamodzielniezarządzający,innym
narzucającsposóbdziałania;
paternalistyczny,któryprzypominasposóbwychowywaniaprzezdość
srogiego,staroświeckiegoojca,którycoprawdadbaodzieciiczasemokaże
więcejemocji,niemniejwciążjestgłowąrodzinyisamodzielniepodejmuje
decyzje;
demokratyczny,wktórymdecyzjepodejmowanewspólnie,wformie
debaty,ikażdymaswobodęwsposobiewykonywaniazadań;
leseferyzm(laissez-faire),czylinieingerujący,którypozostawiapodwładnym
olbrzymizakresautonomiiwdziałaniu,charakterystycznynp.wtedy,gdy
oniwysocewyspecjalizowaniwswojejdziedzinieiniepotrzebująbliskości
kierownika.Zakresswobodyjestwtymwypadkuraczejwiązanyzszeroką
autonomiąwdziałaniu,aniezbrakiemzainteresowaniajakotakiego(to
drugiejestraczejobjawemnieumiejętnościzarządzaniadanejosoby).
Drugimpodziałemjestorientacjakierownikanazadaniabądźnaludzi(np.
Likert).OddajetomodelsiatkikierowniczejautorstwaR.Blake’aiJ.S.Mouton
pokazanynarysunku1.10nanastępnejstronie.
ZsiatkikierowniczejBlake’aiMoutonwynika,żeteoretycznienajlepsi
liderzyodominującymsposobiemyślenianastawionymzarównonazadania,jak
itroskęoludzi.Oczywiściebłędembyłobystwierdzenie,żewprzypadkukażdej
organizacjinajlepszyjeststylzarządzanianapoziomie9,9.Najlepsiliderzydosto-
sowująstylekierowaniadozadań,jakiemająwykonać,iludzi,jakimiprzewodzą.
Inaczejkierujesięwysokiejklasyspecjalistami,którzymajądoświadczenieiproste
zadaniedowykonania,ainaczejgrupąmłodych,niskowykwalifkowanychosób,
któremajązrobićcośtrudnego.Dobrymenedżermusiwykazaćsięzatemelastycz-