Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Fundamentykulturywbiznesie
Fundamentykulturywbiznesie
„Świattenjestczystąbajką”.Zgoda,przyjacielu;
Leczkażdabajkamasensmoralnywcelu.
AdamMickiewicz
.
Szczerośćiprawośćtonormymoralne,etyczne,któresąnierozerwalnezzasada-
mietykiety,azatemikultury.Savoir-vivreniejednokrotniejestodbieranyjakoza-
stosowanie„zewnętrznychregułek”,sprowadzającychsiędowłaściwegotrzymania
sztućcówczyładnegozawiązaniamuszki.Atocoświęcej.Tocałafilozofiaprawego
życia,któraniedopuszczakłamstwa,obmowyczyjakiegokolwiekudawania.Oso-
ba,któradziaławzgodzieztymizasadami,odmówi,jeśliusłyszynp.prośbę:„Nie
mów,żeumniebyłeś”.Bospełnienietejzpozorubłahejprośby,pociągazasobą
ukrywanieprawdy,atoniewątpliwiejestbliskiekłamstwu15.
.
Zasadaprecedencji(pierwszeństwa).Jejpodstawowymkryteriumwsytuacjach
służbowych,takżenieformalnych,jestrangaistatus,aniewiekipłeć(podstawo-
waróżnicamiędzyetykietątowarzyską16aetykietąbiznesu).Istotnesąturównież
zależnościpragmatyczne.Jeśliktośjestnaszymklientem,toniezależnieodzaj-
mowanejprzezniegopozycjiwswojejfirmie/organizacji,wstosunkudonasma
pierwszeństwo.
.
Szacunekdlainnych,zktórymzwiązanesąpraktyczniewszystkiezasady.Chociaż
przejawytegoszacunkumogąsiękulturoworóżnić,awwyjątkowychsytuacjach
nawetbyćzesobąsprzeczne.Jednakwłaśnieszacunekdladrugiegoczłowieka,
okazywanemudobro,respektowaniejegouczućpodstawągrzecznościwujęciu
ogólnoludzkim.
.
Perfekcjonizm,któryjestzmierzaniemczłowiekadodoskonałościwwymiarze
„intelektualnym,moralnym,estetycznym,kulturowym,obyczajowym”17.Perfek-
13
15Jednakwkontaktachmiędzykulturowychszczerośćmożebyćróżnieinterpretowana.Jeślinp.
prawdajestnieprzyjemna,toszczerewyartykułowaniejejwkrajachanglosaskichbędzieodebrane
jakojedyniewłaściwe,awkrajachazjatyckich–jakonaiwne,niedojrzałe,aroganckie:„Wkulturach
tychjedyniedzieciidziecinnidorośliuciekająsiędopraktykimówieniadokładnietego,comyślą”
(R.R.Gesteland,Różnicekulturoweazachowaniawbiznesie,Warszawa2000,s.44).Jednakzachowa-
nietoniewynikazezłychpobudek,zintencjiwprowadzeniakogośwbłąd.Autorzytegorodzajuko-
munikacjiniechcąsprawićrozmówcyprzykrości–stąd„owijaniewbawełnę”iniemówieniewprost.
16MowatuoPolsceiniektórychkrajachEuropyZachodniej,gdziewedługzasadtowarzyskiego
savoir-vivre’ukobietamapierwszeństwoprzedmężczyzną(więcejnatentematpatrzwrozdziale
poświęconymprecedencji).Wniektórychkrajach–przedewszystkimazjatyckich–wiekbędzieściśle
związanyzrangąspołecznąizawodową.
17S.Krajski,Savoirvivrejakosztukażycia.Filozofiasavoirvivre,Warszawa2007,s.58.
