Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Zasadykontranaturalnezachowanie
MikołajKopernik:„podłamonetapociągazasobąbrakartystów,uczonych,anawet
dobrychrzemieślników”21.
Natychfundamentachzlatamiukształtowałysięzasadyetykietyczyprotokołu.
Zasadyetykietybiznesuwdużejmierzezbieżnezzasadamiprotokołudyplomatycz-
nego.Zbieżne,ponieważmająwnimsweźródło.Zresztą,wwielupublikacjachpoję-
ciemprotocolokreślasięzasadyobowiązującenietylkowżyciuoficjalnymzudziałem
przedstawicielirządówiplacówekdyplomatycznych,aletakżewżyciucodziennym
ludzibiznesu,mającychkontaktymiędzynarodoweikreującychwizerunekswojego
kraju.Nierzadkozatemtychdwóchpojęć:międzynarodowaetykietabiznesuiproto-
kółdyplomatyczny,używasięzamiennie.Choćniedokońcajesttowłaściwe.Etykieta
biznesujestjedyniepodzbioremprotokołu,któryjestchociażbybogatszyozasady
ceremoniałówpaństwowych.
Wtejksiążcebędąsiępojawiałyprzedewszystkimpojęciakulturyietykiety,przy
czymnajczęściejetykietawsensienormatywnym,akulturadeskryptywnym,czyli,
jakiezastosowaniemajązasadywkulturzebiznesu.
15
Zasadykontranaturalnezachowanie
Abymądrościnabyć,niedośćmiećpojętność,
Niedośćuczyćsię:mądrośćniejestumiejętność;
Tapragniezteoryjpraktykęwyciągnąć,
Atamtateoryjępraktykąosiągnąć.
AdamMickiewicz
Niejednokrotniespotykamsięzcałkowitymkwestionowaniemetykiety.Niektórym
ludziomkojarzysięonazesztucznością,powierzchownością,fasadą,fałszem.Zczego
możetowynikać?Sądzę,żeconajmniejzdwóchpowodów.Popierwsze,jeślikomuś
nieznanepewneregułylubznanewbardzoskromnymzakresie,totakaosoba
będziedążyładozdyskredytowaniatejdziedzinywiedzy.Podrugie,„sąludzie,któ-
rychuprzejmośćgorszajestodbezczelności”(MikołajGogol).toosoby,którefak-
tycznieznajązasady,aletylkotepowierzchowne,widoczne,istosująjedlaekspono-
waniasiebie,pozycjonowaniaswejosobywśródinnych.Zachowaniatezaprawione
wówczasfałszemiwyraźniezniechęcająinnychdozdobyciatejwiedzy.Awrzeczy-
wistościzasady,któreistotniejedyniezewnętrznymielementamipewnychrytu-
ałówdotyczącychelementarnychczynnościwżyciuczłowieka,wynikłązmoralnych
21Ibidem,s.136.