Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
wiedzę.Analitykamarketingowamusimiećwymiarpraktyczny.Wiem,żeczęśćpu-
rystówakademickichbędzieczytaćkolejnestronytejksiążkiiodczasudoczasu
oburzaćsię,żepozwalamsobienaużywanie„złychstatystyk”(przecieżpowszech-
niewiadomo,żeznalezieniewspółliniowychzmiennychniezależnychczęstopo-
zwalaskuteczniejprognozować.Szok!).Ogólniechodzimijednakoto,żenawet
niedoskonałymodeljestznacznielepszyniżrzeczdopracowanadoperfekcji,na
którątrzebajednakbardzodługoczekać.Wdziałalnościbiznesowejliczysięczas
ipieniądz,anawetniedokońcaprecyzyjnainformacjapozwalapoprawićtargeto-
wanie.Krótkomówiąc,takanalitykamarketingowa,jakitaksiążka,koncentrująsię
natym,cosięsprawdza,anienatym,cozostanieopublikowanewartykułach
naukowych.
Całapowyższawiedzazostanieujętawformieproblemówbiznesowych,akonkretnie
wpostacipytańmarketingowych.Załóżmy,żemarketingowiecmusidotrzećnadany
rynek,awtymcelumusinauczyćsięmetodsegmentacji.Byćmożetylkokierujezespo-
łem,którywykonasegmentacjęzaniegoimusicośnatentematwiedzieć,byumieć
zadaćkilkainteligentnychpytań.Takiproblemzostanieprzedstawionywkategoriach
tego,czymjestsegmentacja,cooznaczaonazpunktuwidzeniastrategii,pocowogóle
siętorobiitd.Potemzostanieopisanychkilkatechnikanalitycznychstosowanych
wramachsegmentacji.Następniewdośćszczegółowychitechnicznychrozważaniach
przedstawiędodatkowedanestatystyczneuzyskiwanedrogąipodamjedenlubdwa
przykłady.Jeślibędzietokonieczne,wynikitebędąukazanezwykorzystaniemoprogra-
mowaniaSAS(lubSPSSitp.).Informacjetepomogąrównieżstudentomuczącymsię
analitykimarketingowej.
Filozofiaprzedstawiasięzatemnastępująco:przedstawićprzypadekbiznesowy(po-
trzebęznalezieniaodpowiedzinapytaniemarketingowe)iopisaćkonceptualnieróż-
netechnikistosowanewanalitycemarketingowej(nadwóchlubtrzechpoziomach
uszczegółowienia),pozwalająceudzielićodpowiedzinadanepytanie.Potem-na
przykładzwykorzystaniemprogramuSAS-uzyskaćwynikipozwalającezrozumieć,
jakdziaładanatechnika,jaknależyinterpretowaćorazjakzniejkorzystaćwcelu
rozwiązaniaproblemubiznesowego.Nakoniec,jeślizajdzietakapotrzeba,przedsta-
wićdodatkoweszczegółytechniczne.Możebyć?
Nodobrze,toterazczasnamałąpowtórkęzestatystyki.