Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
012
Akredytacjawlaboratoriumsądowym
Istotnącechąprocesuakredytacjilaboratoriumbadaw-
czegojestocenazakresudziałalnościjednostkiwmiejscu
jejsiedzibyorazobserwacjaprocesówdiagnostycznych
wrzeczywistychwarunkach(audytornieoceniajednak
faktycznejpoprawnościwynikuprzeprowadzonejanalizy,
ajedyniezgodnośćprocesuanalitycznegozopisempro-
cedurwksiędzejakości).Naprocesakredytacjiskładają
następująceetapyiczynności:
•etapprzygotowawczy(planowanie):
•
podjęciedecyzjioprzystąpieniudoakredytacji
iopracowanieharmonogramuwdrażaniasystemu;
•
wybórjednostkiakredytującej(wPolscePCA)
iew.firmykonsultingowej;
•
przegląddokumentacjiiwybóroptymalnegomodelu
doskonaleniazarządzania;
•
analizaaktualnegosystemuzarządzaniaiporówna-
niegozwymaganiaminormyISO;
•etapwdrażaniasystemu(implementacja):
•
przeprowadzenieaudytuwewnętrznegoprzezfirmę
konsultingowąbądźkierownictwofirmy,
•
wprowadzeniewżycieprocedurwymaganychprzez
normyISO:
−
opracowanedokumentyonazwienpolitykajako-
ści”(zwięzłeprzedstawieniestrategicznychce-
lówdziałaniaorazplanówdoskonaleniasystemu
jakościwwieloletniejperspektywie);
−
ustanowieniedokumentuonazwienplanjakości”-
specyfikacjaprocesówzarządzaniajakością
zuwzględnieniemzasobówniezbędnychdoich
realizacjiorazplanówkontroliinadzoru:
−
zasoby:infrastruktura(pomieszczenia,insta-
lacje,aparatura,systemyinformatyczne),jakość
kadr(wykształcenie,wyszkolenie,umiejętno-
ściidoświadczeniepersonelu);
−
wprowadzenieksięgijakościzopisemstruk-
turyorganizacyjnejorazlistywszystkichpro-
cedur(podręcznikiprzewodnikposystemie
jakości);
−
opiswszystkichstosowanychprocedur(sposo-
bówpostępowania),wtymzasadnadzorunad
zapisamiidokumentacjąorazpodejmowaniem
działańkorygującychizapobiegawczych;
−
bieżącezapisy(imienne)dokumentującewyko-
nywaneczynnościiprzebiegprocesów;
−
bieżącaanalizazapisówzwdrażaniemdziałań
korygujących;
•podpisanieumowyzfirmącertyfikującą;
•opcjonalnyaudytwstępny;
−
ocenanamiejscurodzajówdziałalnościprowa-
dzonejwsiedzibiepodmiotu;
−
obserwacjaprocesówprowadzonychwrzeczy-
wistychwarunkach;
•uzupełnienieniedociągnięćibraków;
•audytcertyfikujący:
Rycina012-1.Cyklciągłegodoskonalenia(jap.kaizen)-rozszerzonekołoDemingazaadaptowanedozasadkontrolijakości
wsferzedostawcówusług(autororyginalnegoschematu:K.G.Bulsuk,http://www.bulsuk.com).
66
