Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
ichrelacjizpracodawcą,żebędąufaćorganizacjiiporzucąswójnsamolubny”interes
wsytuacji,gdyniemajążadnejgwarancjinadługotrwałezwiązanie.
JakpisałH.Schwartz(1990),wieleteoriidotyczącychorganizacjizakłada,że
mogąonefunkcjonowaćjakdobrzenaoliwonymechanizm.Ichpracownicyznającele
organizacjiikoncentrująsięwyłącznienatym,byrealizowaćjejmisję,sązadowoleni
zeswojejpracy,poziomlękujestniewielki,współpracujązesobąiwspierająsięna-
wzajem,ajeślimenedżerowiemająjakieśproblemy,sąonenaturyczystotechnicznej
iłatwojerozwiązaćprzywykorzystaniuodpowiednichumiejętnościfachowychizna-
jomościtechnikzarządzania.TemuidealistycznemuobrazowiSchwartzprzeciwstawia
rzeczywistośćwspółczesnychorganizacji,któremożnaporównać,jegozdaniem,do
kłębowiskażmij.Woczachwielupracownikówwichfirmachzawszecośsiędzieje
złego,głównaichaktywnośćskupiasięzatemnatym,bynieprzytrafiłosiętowłaśnie
im;niktznichniewie,cosiędzieje,alekażdemuzależynatym,bysięzorientować,
gdyżbrakwiedzymożebyćniebezpieczny;stalewystępujewysokipoziomlękuistre-
su;ludzienieczerpiąprzyjemnościzkontaktówzinnymi,gdyżalboichwykorzystują
dowłasnychcelów,albosamisąwykorzystywani;problemyzzarządzaniemsąstałe
iniemożliwedorozwiązania,amenedżerowiemająpoczuciedobrzespełnionegoobo-
wiązku,gdyudaimsięprzetrwaćkolejnydzieńpracy.
Toniecoprzesadzonezestawienielepiejuzmysławiapotrzebębardziejrealistycz-
negopodejściadozagadnieniazaangażowaniawpracę,uwzględniającegorzeczywi-
styobrazorganizacji,którepowszechnieborykająsięztakimiproblemami,jakzła
koordynacjaibrakpracyzespołowej,niejasnestrategieipriorytety,niekompetentna
kadrazarządzającanajwyższegoszczebla,nieadekwatnezarządzanie,braknależytej
dbałościorozwójumiejętnościmenedżerskichczyniesprawnakomunikacja(zwłasz-
czabarierywkomunikowaniuzdołudogóry).Pomaganieorganizacjomwbudo-
waniukulturyzaangażowaniajestniezwykletrudneiczasochłonne,wymagateż
uczciwegoipozbawionegonaiwnościprowadzeniaanaliz.Wwiększościprzypadków
mamydoczynieniazniskimzaangażowaniemwpracę,zsytuacją,kiedypracowni-
cyzdużąniechęciąrozpoczynająranokolejnydzieńpracy.Organizacjemusząbyć
przygotowanenadługotrwałą,konsekwentnąpracę,inaczejsugerowanedziałania
naprawczenieprzyniosąwkrótkimczasiespodziewanychrezultatów,atylkorozcza-
rowanie.Zaangażowaniestawiaracjonalnewarunkiorganizacjom:rozsądnegodziny
pracyiobciążeniezadaniami,nadktórymidasięzapanować,możliwośćkontrolo-
waniaswojejkarieryzawodowejichociażmałastabilnośćzatrudnienia,sensowna
praca,uznanie,anietylko(częstozbytmałe)pieniądze,uczciwetraktowanieizain-
teresowaniepracownikiemjakoczłowiekiem,jaktotrafnieująłantropologspołeczny
S.Turkel(1972),poprostujakiśrodzajżycia,anietylkorodzajumieraniaodponie-
działkudopiątku.
Możnasięteżzastanawiać,czydużezaangażowaniewpracęjestnaprawdętakim
dobrymzjawiskiem?MaceyiSchneiderzauważyli,żewieledefinicjizaangażowania
podkreślajegopozytywneaspekty:identyfikację,związanie,pasję,entuzjazmczy
15
