Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
PRACENAUKOWEUNIWERSYTETUEKONOMICZNEGOWEWROCŁAWIU
RESEARCHPAPERSOFWROCŁAWUNIVERSITYOFECONOMICS
nr2482012
Sukceswzarządzaniukadrami.Elastycznośćwzarządzaniukapitałemludzkim
ISSN1899-3192
Problemyzarządczo-ekonomiczne
WładysławHydzik
KarpackaSpółkaGazownictwaSp.zo.o.
DagmaraLewicka
AGHAkademiaGórniczo-HutniczawKrakowie
ZARZĄDZANIEKAPITAŁEMLUDZKIM
WORGANIZACJIZWYKORZYSTANIEMMETODY
ANALIZYSIECISPOŁECZNYCH
(SOCIALNETWORKANALYSIS)
Streszczenie:Zatrudnianienajlepszychpracownikówniejestjużkluczowymczynnikiem
determinującymsukcesorganizacji.Współczesneorganizacjepowinnyzatrudniaći„podłą-
czać”pracownikadofirmy,czylipomócmuwłączyćsięwrelacje,społeczności,łańcuchy
informacyjno-decyzyjne.Zarządzaniewiedzątoprzewagakonkurencyjna,jakąfirmazyskuje
nadkonkurentamiotradycyjnympodejściudozarządzaniazasobamiludzkimi.Identyfikacja,
ocenaipoprawaistniejącychspołecznościorazłańcuchów(informacyjno-decyzyjnych)po-
magafirmielepiejoperowaćwsytuacjiniepewności.Celemniniejszejpracyjestprzedstawie-
niemetodyanalizysiecispołecznych(SNA)dodiagnozowaniapodstawrelacjipomiędzy
pracownikamiorazinteresariuszamiprzykładowejorganizacji.SNAwizualizujerelacje
iidentyfikujeliderów,którzyciesząsięzaufaniemiszacunkiemworganizacji.
Słowakluczowe:analizasiecispołecznych,zaufanie,elastyczność,zarządzaniewiedzą.
1.Wstęp
Globalizacjahandlumiędzynarodowegoorazstopniowelikwidowaniebarierprze-
pływuzasobówwymusiłopodjęcienowychwyzwańprzezfirmyniemalnacałym
świecie.Naukipłynącezespektakularnychporażekwschodzącychgwiazdglobal-
negorynku,jakDaewoo[Hitt,Tyler1995],pokazały,żeodnoszeniesukcesówna
rodzimymrynkuniemusioznaczaćsukcesupozajegogranicami.Ewolucja,araczej
rewolucja,którasiędokonujewzarządzaniu,nazywanajestprzejściemodzarządza-
niazasobamiludzkimidozarządzaniakapitałemludzkim.Oboktradycyjnychczyn-
nikówprodukcji,jakkapitałfinansowy,majątekipracaludzi,znaczenianabiera
kapitałspołeczny,wiedzaorazwartości,którepodstawąbudowaniarelacjiwe-
wnątrzinazewnątrzorganizacji.