Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Reagowanienazmianystrategiczne
17
siłkuwkładająwswojąpracęijakdalecesązaangażowaniwosiąganiepożądanych
efektów.
Zachowanieodnosisięrównieżdosposobuwspółpracyzkolegami,klientami,
dostawcami,lokalnąspołecznościąitd.Ozachowaniachpracownikówwramachor-
ganizacjidecydujewłaśnieto,wjakisposóbwcielająsięoniwswojerole,wypełnia-
jąswojeobowiązkiiutrzymująrelacjezinnymi.Zbiorowewcielaniesięwterole,
wypełnianieobowiązkówiutrzymywanierelacji–czylischematyzachowańorgani-
zacyjnych–powinnystanowićgłównycelwszystkichdziałańzwiązanychzezmianą
transformacyjną.
Zmianatransformacyjnatocoświęcejniżtylkokrótkoterminowamodyfikacja
zachowań.Abyodnowastrategicznaibardzodobrewynikimogłysięutrzymać,
nowezachowaniamusząokazaćsiętrwałeoraznabieżącodostosowywanedozmian
zachodzącychwotoczeniuzewnętrznymfirmy.
Dlaczegostabilnośćitrwałośćnowychzachowańmatakdużeznaczenie?Odpo-
wiedźjestprosta:sposóbzachowaniaipostępowaniapracownikówmaistotnywpływ
naostatecznewynikifinansowefirmy5.
ODTEORIIDOPRAKTYKI
Zmianatransformacyjnaworganizacjimanaceludokonanietrwałychmodyfikacji
zachowańpracowników.
Jaktosięjednakdzieje?Dlaczegosposóbpostępowaniapracownikówwtrakcie
pracymaistotnywpływnawynikifinansowefirmy?Kluczemdopoznaniatajemnicy
zależnościmiędzyzachowaniemawynikamijestteoriamotywacji.
Motywacjatonicinnegojakstopieńdeterminacjipracownikówdoosiągania
bardzodobrychwynikówzarównodlasiebie,jakidlaswojejfirmy.Motywacjapra-
cownikówznajdujeodzwierciedleniewwynikachfinansowych.Wysokipoziommo-
tywacjiprzejawiasiętym,żepracownicywykazujągotowośćwzajemnejwspółpracy
wcelurozwiązywanianapotykanychproblemów.Rośniejakość,rośniegotowość
doreagowanianapotrzebyklientów,pojawiasiętakżechęćdostosowywaniasiędo
zmianzachodzącychwotoczeniukonkurencyjnym.
ODTEORIIDOPRAKTYKI
Motywacjapracownikówznajdujeodzwierciedleniewwynikachfinansowychfirmy.
Wrozdziale4zajmiemysięszczegółowymomówieniemdziałań,któreprowadzą
dozaistnieniaworganizacjizmiansprzyjającychwzrostowimotywacjipracowników.
Naraziepozostańmyprzystwierdzeniu,żezachowaniepracownikówmaistotne
znaczenie.Cowięcej,przewagakonkurencyjnapłynącazkorzystnychzachowań
członkóworganizacjimożebyćdługoterminowaitrwała.Sposóborganizacjipracy,
wymianyinformacji,podejmowaniadecyzji,koordynowaniadziałańirozwiązywania
