Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
ROZDZIAŁ1Zarządzanieipracamenedżera
9
Proceszarządzania
(Corobimenedżer?)
Zauważyliśmyjuż,żezarządzanieobejmujeczterypodstawowefunkcje:planowaniaipo-
dejmowaniadecyzji,organizowania,przewodzenia(motywowania)orazkontrolowania.
Funkcjetesąosiąkonstrukcjiksiążki,toteżwtymmiejscudokonamyichogólnejprezen-
tacji,zaznaczając,gdziesąomawianepełniej.Podstawowedefinicjetychfunkcjiorazich
wzajemnepowiązaniapokazanonarysunku1.2(zauważmy,żerysunektenjestrozszerzo-
nąwersjąśrodkowejczęścirysunku1.1,wzbogaconąododatkoweszczegóły).
Rozważmy,jakwyglądaproceszarządzaniawfirmieGoogle.SergeyBriniLarryPage,
założycieleigłównidyrektorzyGoogle’amusielinajpierwsformułowaćceleiplanybędące
odzwierciedleniemichwyobrażeńotym,jakamabyćfirma.Następniestworzylisprawną
organizację,któramapomócwcielićtęwizjęwżycie.PozatymBriniPagezwracająbacz-
nąuwagęnaludzipracującychdlaGoogle’a.Uważnieobserwująrównieżbieżącewyniki
swojegoprzedsiębiorstwa.Każdyztychtypówdziałańmożnazaliczyćdojednejzczterech
podstawowychfunkcjikierowniczychprzedstawionychnarysunku1.2.Ustalaniecelów
jestczęściąplanowania,budowaniestrukturyorganizacyjnejjestczęściąorganizowania,
zarządzanieludźmijestczęściąprzewodzenia(motywowania),obserwacjawynikównależy
dofunkcjikontrolnej.
Trzebajednakkonieczniezauważyć,żefunkcjekierowniczeniezawszepojawiająsię
wtakuporządkowanymszyku.Niejesttak,żemenedżerowieplanująwponiedziałek,po-
dejmujądecyzjęwewtorek,organizująwśrodę,motywująludziwczwartek,akontro-
lująwpiątek.Jestwielceprawdopodobne,żewdowolnymmomenciemenedżerbędzie
wykonywałjednocześniekilkaróżnychtypówdziałań.Nadobrąsprawęwkonkretnych
sytuacjachpracękierownicządzielityleżróżnic,ilełączypodobieństw.Podobieństwa
RYSUNEK1.2PROCESZARZąDZANiA
Zarządzanieobejmujeczterypodstawowetypydziałań:planowanieipodejmowanie
decyzji,organizowanie,przewodzenie(motywowanie)ikontrolowanie.Chociażopistych
czynnościjakoodrębnychinastępującychposobiekolejno(zgodniezciągłymistrzałkami)
jestzasadniczologiczny,większośćmenedżerówuczestniczyjednocześniewwięcejniż
jednymtypiedziałalnościiczęstowsposóbnieprzewidywalnyprzechodziodjednego
dodrugiego(copokazująlinieprzerywane).
Określaniecelóworga-
cychdziałańiwprowa-
Obserwowaniebieżą-
dzeniedonichkorekt
dlaułatwieniaosiąga-
nizacjiidecydowanie
onajlepszymsposo-
bieichosiągania
ipodejmowanie
Kontrolowanie
Planowanie
niacelów
decyzji
najlepszegosposobu
Motywowaniezałogi
(kierowanieludźmi)
organizacjidopracy
działańizasobów
Organizowanie
Przewodzenie
grupowania
winteresie
Określanie
organizacji
